Нова Клиник
Март 2025 •
5
Хотела бы оставить свой маленький скромный отзыв о данной поликлинике ;) Начну с того, что внутри очень красиво, очень чисто и приятно пахнет. Всегда есть чистые бахилы, рядом стоит вешалка, куда можно повесить одежду. Девушки на ресепшене всегда встречают пациентов с очаровательными улыбками, не забыв поздороваться. Не успеешь зайти, а тебя уже радушно встречают. Никогда не забудут про пациента и напомнят о приёме за день до его начала. Если к врачу нет свободного времени на ту дату, которая удобна, все равно запишут в лист ожидания и обязательно свяжутся, если место освободилось. Уважение и комфорт - это то, что характеризует даную поликлинику. А теперь хочется сказать пару слов о самом приёме. Начну с того, что я довольно проблемный пациент из-за своей особенности крови. Коротко говоря - плохая свертываемость. В моем родном городе (Кострома), некоторые врачи не хотели брать меня на приём, так как боялись взять ответственность. Но это совсем не про врача Романа Андреевича. Пришла я к нему по отзыву моей подруги. Мне нужно было удалить 2 зуба мудрости. В подростковом возрасте я пережила несколько удалений, которые оставили след на моей психике, так как после них открывалось серьезное кровотечение. Собственно поэтому я долго решалась на запись. Страх удаления не покидал меня до тех пор, пока я не оказалась на кресле в кабинете Романа Андреевича. А позвала меня туда его прекрасная ассистентка, которая вышла из кабинета и доброжелательно с уважением назвала мое полное имя и пригласила войти. Перед тем, как прийти - я составила довольно большой перечень вопросов, которые я хотела бы задать. Роман Андреевич спокойно и подробно ответил на каждый из них. Несмотря на то, что врач и ассистентка всегда находятся в маске, видно, что они улыбаются. Благодаря этому, начинаешь успокаиваться. После того, как врач ответил на все мои вопросы, я сообщила, что за неделю до приема заболела. Роман Андреевич, беспокоясь о моем состоянии, рекомендовал отложить удаление на неделю, чтобы я смогла вылечится и без осложнений пройти процесс восстановления после операции. Сразу заметно, что врачу не все равно на здоровье пациента. В кабинете царила атмосфера абсолютного комфорта, спокойствия и дружелюбия, поэтому выходила из кабинета я в полной уверенности, что удаление пройдет отлично. Уже в тот момент я стала спокойнее. Через неделю я вернулась в кабинет. Подсознательный страх не уйдет никогда, но то, как я ехала на консультацию не сравнится с тем, как я ехала на удаление. Сейчас мне было спокойнее. И вот, оказавшись снова на кресле, Роман Андреевич приступил к своей работе. Операция длилась около 30 минут. Все шло гладко и четко. Никакой боли я не испытала, только дискомфорт на десну, когда необходимо вытащить сам зуб. Но это быстро проходит. Врач перед удалением предложил игрушку-антистресс, а ассистентка(к сожалению, не знаю её имени) предложила если что взять её за руку, если совсем страшно и больно. К счастью, было не страшно и не больно. Во время операции играла музыка(но не громко). Когда заиграла песня Billie Eilish, то мозг совершенно забыл, что идет какая-то операция. В общем, Роман Андреевич и ассистентка постарались на все сто процентов, чтобы я отвлекалась от происходящего. Также во время процесса врач уточнял все ли у меня в порядке, не кружится ли голова. Когда мы закончили, то мне выписали рецепт на лекарства и дали лёд. И Роман Андреевич снова дал рекомендации для приятного восстановления. К моему удивлению, у меня не опухла щека и не было синяков. Перед удалением я думала, что всегда после операции на зуб мудрости у людей опухает щека, но профессиональная работа Романа Андреевича показала обратное. Кстати, также перед удалением я попросила у врача его номер телефона на всякий случай, если вдруг у меня откроется кровотечение. К счастью, этого не произошло. Цена за операцию не кусается, особенно не жаль отдать деньги за комфорт, профессионализм и доброжелательность. Это важнее денег. Далее через 2 недели я приехала на снятие швов. Процесс занял всего 10-15 минут. Никаких болевых ощущений. Я пообещала, что вернусь в клинику в марте. Так оно и произошло. Необходимо было удалить второй зуб мудрости. Ехала в клинику как к родным людям, так как уже знала, что всё пройдёт хорошо. Меня снова радушно встретили, и я оказалась на кресле. В этот раз музыки не было. И я ради шутки спросила: «А что вы сегодня без музыкального сопровождения?». На что мне сказали, что могут поставить, если я хочу. И тут я поняла, что и правда хочу, так как тогда это очень сильно меня отвлекало. Ассистентка не только безупречно справляется со своей основной работой, но и имеет очень крутой вкус в музыке. Операция шла под музыку таких исполнителей, как Linkin Park, Slipknot, Arctic Monkeys. Я была в восторге, поэтому процесс прошел практически незаметно по времени, а так же безболезненно. За что я безмерно благодарна клинике и, конечно же, Роману Андреевичу и ассистентке. Кстати, в конце удаления предлагают забрать зуб. Я забрала. В общем, хотелось бы сказать, что Роман Андреевич - доброй души человек, профессионал своего дела. Врач с золотыми руками. Ассистентка тоже великолепно выполняет свою работу, ей хотелось бы пожелать карьерного роста. Уверена, она станет отличным врачом. Конечно же, огромная благодарность клинике за теплый прием, доброту и таких прекрасных людей, как специалистов, так и администраторов. Я каждому рекомендую стоматологию и врача.