Уже не первый раз сталкиваюсь в отделении с хамством. И всегд это молодые парни. Я в ужасе - как таких держат.
Мало того, что не в курсе банальных правил - нельзя принимать решение за клиента и нажимать за него на кнопки без согласия. Так еще и находят наглость огрызаться и руками отмахиваться.
Сервис - это действительно не про Внешторгбанк
Сколько отзывов написали, ничего не изменилось. 30 минут! В отделение 2 менеджера. Один с клиентом, другая просто закрылась в кабинке. Не отрицаю, что она работает и скорее всего закреплена за премиальщиками. Но мне как клиенту вообще все равно. Почему в отделении фактически работал один сотрудник? Одно дело сидеть в очереди, другое в пустом отделении!
М86 вообще не синхронизирован! Специально смотрела, быстро подойдёт автобус или лучше на метро. Показало 9 минуты… иду к остановки, смотрю а автобус за 4 минуты до своего приезда уже у остановки. Вы издеваетесь?!