Екатерина
5
0
подписчиков
0
подписок
101,1к
просмотров
Являюсь давним и постоянным покупателем. Раньше всегда работали приятные и клиенториентированные девушки. Но, к сожалению, смена сотрудника приводит к разочарованию. 27.2 пришла за гостинцами по просьбе пожилой мамы -именинницы. Предъявила паспорт, подтверждающий дату рождения, но в скидке именинника мне отказали. В рекламе за спиной продавщицы с каменным лицом не было написано ни слова, что именинник должен явиться сам. Ни довод, что я постоянный клиент, ни преклонный возраст именинницы, девушку не убедили. Она предпочла остаться без моей покупки, а я предпочла совершить покупку в другом корнере сети. И впредь буду покупать только там, раз здесь сомнительные принципы важнее лояльности клиента.
Жаль, но может администрация сделает выводы и будет лучше обучать сотрудников.
Очень милая и доброжелательная девушка-продавец.
Завтрак принесли быстро. Шакшука не совсем традиционная, но вкусная. Жалко какао нет в наличии.
Очень приятно начинать день с улыбки и приятного общения! Спасибо
Ходили на "Последнюю тайну Давинчи" -нам очень понравилось! Спасибо!
Ленка-коленка нам очень помогла :)
Замечательное место!
Такая тишина и благодать, что даже дух захватывает!
Ирина-очень внимательная и заботливая хозяйка! У нас был поздний заезд, Ирина встретила нас вкусным домашним ужином и сразу же поинтересовалась во сколько мы хотим позавтракать.
Номера укомплектованы всем необходимым, все новое и чистое.
Очень ухоженная территория, на берегу есть пирс с беседкой, где можно и искупаться, и посидеть полюбоваться озером, и рыбу половить.
Спасибо за гостеприимство, нам очень у Вас понравилось!
Внешне вполне симпатично, но по факту весьма печально. Звукоизоляция ужасная, номера на 3-м (последнем) этаже абсолютно не предназначены для проживания зимой. Мансардные окна сводят на нет работу батареи, в ванной нет теплого пола, поэтому там тоже очень холодно. Возможно при более теплой зиме это не чувствуется, но мы были в -22 и мерзли ужасно. Вода (температура и напор) живет своей жизнью, горячая вода заканчивается или сменяется холодной абсолютно внезапно. Персонал вежлив, но на подобные жалобы реагирует с деланным удивлением, как будто слышат впервые, хотя на завтаке за многими столами обсуждалась эта тема.
На завтраке ассортимент скудный, каши нет никакой, но зачем-то врут, что закончилась, хотя на линии раздачи даже нет термобокса для нее.
К сожалению отель явно не соответствует заявленным 4*
Из положительного - треска заказанная в room-service была изумительная
Праздник получился веселый и неизбитый. Дети полны эмоций.
Очень приятные и внимательные ребята-организаторы сделали все, чтобы было интересно и удобно. Спасибо большое!