Разочаровало все: от заказа стола до кухни и работы официантов. Заказывала стол на день рождения. Предупредила,что будет среди гостей маленький ребенок. Стояли у входа 10 минут,для нас «искали стол».,пригласили пройти на 2 этаж. На мое недоумение ответили, «а вы что хотели,у нас на 1 этаже все столы выкуплены». После моего возмущения через полчаса разговоров с менеджером нашли стол на 1 этаже. Официант подошел ещё через 15 минут. В итоге еда невкусная,основное блюдо ждали около 40 минут. Вместо заказанного черного чая принесли зеленый. И с днем рождения никто не поздравил. Навсегда испорченное впечатление. Ни в один ресторан Новикова больше ни ногой.