Сняли через агентство дом в Марфино на месяц. При заезде оплатили всю стоимость проживания. Потом выяснилось, что в доме 90% времени нет горячей воды. Хозяйка вначале обещала поменять бойлер, потом передумала. Звонила в агентство, но меня любезно послали. На хозяйку я никак подействовать не могла, т.к. деньги уже были у нее. В целом в объявлении много обмана: участок там не 15 соток, а гораздо меньше, в бане нет вообще никакой воды, и т.д. Таким образом, агентство не несет никакой ответственности за предоставленный дом и за информацию, указанную в объявлении.
Мы договорились об аренде коттеджа на месяц, внесли предоплату - 30000, а через 10 дней косвенно (через другого риелтора) узнали, что фирма решила продлить контракт об аренде с предыдущими арендаторами и даже не удосужилась нас об этом информировать. Дело было в разгар эпидемии короновируса, когда найти подходящий дом было огромной проблемой. Первый раз сталкиваюсь с таким кидалово, российский "сервис" во всей красе. Никогда больше к ним не обращусь.