Никому не советую обращаться в данный сервис. Очень тяжело добиться информации о сданном в ремонт товаре. Когда звонишь по телефону, то всегда отвечает девушка, которая говорит, что мастер с вами свяжется, но никто не перезванивает. Мы сдали в ремонт телевизор. Нам обещали, что диагностика будет произведена в течении 2 часов, а в итоге ее сделали через неделю. Но самое главное - сказали, что телевизор отремонтирован. За ремонт заплатили, но когда включили телевизор, то экран как моргал, так и остался моргать и полосы тоже не исчезли. Получается, что ничего не сделали. Или если сделали, то совсем не то, что надо. Значит неверно произвели диагностику, а это уже говорит о непрофессионализме. Пока телевизор остался на доработке в этом СЦ. Но у меня уже большие сомнения, что здесь доведут телевизор до ума.
У нас сломался холодильник 3 марта- перестала работать холодильная камера. Обратились в Супер Сервис, мастер по имени Артем приехал быстро, сказал, что проблема в таймере оттайки. Поменял его. Мы заплатили ему 4000 руб. Спустя 2 недели холодильная камера перестала опять работать. Позвонили мастеру по гарантии, которая 12 месяцев, назначили время. Мастер не приехал, на звонки не отвечал, только когда позвонили с другого номера взял трубку, сказал что обязательно приедет. Но увы!
Пока мы ждали мастера, разморозили холодильник и он заработал. Но к сожалению проработал недолго, также 2 недели. С Артемом ситуация повторилась- договорились о времени, он не пришел, дозвониться до него мы не можем.
Сказать, что я в возмущении - ничего не сказать, первобытное ведение бизнеса. Не обращайтесь в организацию Супер Сервис и Артему Кшиневу, если хотите работающую технику.
У нас сломался холодильник 3 марта- перестала работать холодильная камера. Обратились в Супер Сервис, мастер по имени Артем приехал быстро, сказал, что проблема в таймере оттайки. Поменял его. Мы заплатили ему 4000 руб. Спустя 2 недели холодильная камера перестала опять работать. Позвонили мастеру по гарантии, которая 12 месяцев, назначили время. Мастер не приехал, на звонки не отвечал, только когда позвонили с другого номера взял трубку, сказал что обязательно приедет. Но увы!
Пока мы ждали мастера, разморозили холодильник и он заработал. Но к сожалению проработал недолго, также 2 недели. С Артемом ситуация повторилась- договорились о времени, он не пришел, дозвониться до него мы не можем.
Сказать, что я в возмущении - ничего не сказать, первобытное ведение бизнеса. Не обращайтесь в организацию Супер Сервис и Артему Кшиневу, если хотите работающую технику.