Всем доброго дня, я не знаю кто оценивает этот сервис, имено малярные работы тут очень плохо работают,
Загнал автомобиль на покраску бампера, просто нужно было покрасить бампер
В итоге покрасили и сказали забирайте, приехал забежать, бампер с потеками не прокрашен в 5 местах.
Сказал переделываете, переделали и не попали в цвет ( о какой может идти компьютерной подборки цвета если вы не попали в цвет). Попрошу данное руководство отнестись к работе качеству своего сервиса ! очень обидно что обратился в этот сервис, и тем более мне его посоветовали знакомые !!!
8Shin
Июнь 2023 •
1
Где взяли таких специалистов я не знаю. Я понимаю что мало у кого руки откуда надо растут. Менял радиаторы, так мне целую поэму рассказали как меняется, и по другому не как, пока не приехал и не показал как меняется не могли поменять по другому, и еще мне говорит мастер что все делает по регламенту и инструкции, собрать бампер и прикрепить его абы как, и воткнуть противотуманный фары , которые должны светит перед машиной, а они сделали чтобы светило в Нутри бампера это у них такой регламент 👍👍👍 . Често можно было приехать и носом во ткнуть то что сделали и в грудь себя били и говорили что они все делают хорошо а не расхлябанно.
Я просто отдал 13.000 за замену радиатора, а получил кучу не исправности, и все заново перебрал сам.
Вот так моя жена приехала и отдала машину на ремонт и ей сказали вечером отдадут в исправном состояние, в итоге отдали через два дня, пока я не приехал и не показал как что меняется.
Мастера просто не к чему. 👎👎👎 какой 4.7 рейтинг. Поставим им 3 балла. Пусть берут инструкции и читают. Пересдают экзамен !
ФабрикантЪ
Апрель 2023 •
5
Хорошо,и чисто. Номера просторные .
Цветочный ряд
Март 2023 •
1
Второй раз покупаю розы и второй раз они даже пол дня не отстояли, завяли . Пару часов отстояли и все завяли!
Все свои
Февраль 2023 •
1
Хотел бы оставить отзыв о работе сотрудника клиники Все Свои у м.Маяковская.
Надеюсь на обратную связь от клиники.
Мой менеджер - Ольга сообщила мне цену
на установку пломб в сумме 12,500 р. (с учетом всех моих скидок).
Далее она мне сказала,что с учетом имеющихся бонусов в рублевом эквиваленте одного из членов моей семьи, я могу оплатить от данной суммы еще 40% стоимости бонусами (естественно эту идею я поддержал). На финише сумма пломб должна была выйти в 7,500 р.
Дополнительно ко всему я записался на процедуру чистки, на которую не распространяются скидки (сумма 5,365 р).
Общая сумма услуг после разговора составляла
12 865 р.
По итогу 2 февраля 2023 я посетил врача и каково было мое удивление,когда мой менеджер Ольга выставила мне счет в размере 16,655 руб. (за пломбы 18,500 р. - от суммы 40% и далее приплюсовала еще сумму чистки (5,365) с ее слов).
Я пытаюсь уточнить -«откуда сумма т.к. разговор ранее был другой».
Меня высмеивают в саркастичной манере, и сообщают, что скидку в 80% мне никто сделать не может (к слову, я ее не просил, я опирался лишь на ранее состоявшийся расчёт с менеджером).
Без внятных пояснений по ситуации от менеджера на этом я ушел из клиники.
Уважаемое руководство клиники, проясните, пожалуйста, возможно ваш подход к клиентам изменился и теперь допустимо такое фамильярное отношение пациентам у менеджеров?
Я был не в курсе таких изменений, иначе бы мы сменили клинику.
Очень надеюсь на разбирательство данной ситуации и обратную связь, т.к.после такого отношения хочется оставить только Антирекламу вашей компании.
Blank
Декабрь 2022 •
1
Шампунь просто как вода, мало того что включаешь идёт вода секунд 7 а потом непонятная пена, которая просто не отмывает легкую грязь на белой машине. Мойка отвратительная👎👎👎👎
Акватория
Декабрь 2022 •
5
Хорошая мойка, очень хорошо моют.
Автодром ФСО РФ
Сентябрь 2022 •
5
Спасибо. Все очень понравилось
Britva
Сентябрь 2022 •
4
Валера, хороший мастер.
А салону Не хватает поставить холодильник с напитками и т.д.
Если берёте такой ценник тогда соответствуйте не только качеству мастеров , качество у вас хорошее но и комфорт гостей. !