Marianna A.
5
1
подписчик
0
подписок
119,6к
просмотров
Неоднократно заказывали блюда в этом ресторане домой, сегодня приехали пообедать. Порции очень большие даже для двоих)) Один из ресторанов в городе, где кухня максимально близка к действительно китайской, поэтому если вы были в Китае, вам будет, с чем сравнить, попробуйте) Останетесь приятно удивлены.
Нас обслуживала Ангелина. Приятное, очень оперативное и ненавязчивое обслуживание, спасибо ресторану за отличный обед)
Бронировали видовой столик за 3 недели. Очень хотелось пообедать в этом ресторане с видом на любимый Собор. Официант, обслуживая нас, присаживался между столами и откуда-то снизу повторял наш заказ, ничего не записывая) Отличная память и такая же скорость обслуживания при полной посадке.
Кухня хорошая) Не скажу, что уникальная, просто Петербург в целом уже довольно избалован в части ресторанов.
Не напрасно ждали свою бронь :)
Возможно, нам повезло, но ресторан произвел чудесное впечатление, еще вернемся)
Трижды обращались в данную сеть химчисток. Больше не будем. Во-первых, не соблюдают сроки. Сдала постельное белье. Мне совершенно спокойно отвечают по телефону: «Мы не справляемся. Ждите.»
Так вы табличку с этими словами на дверь себе повесьте, чтобы не набирать заказы, с которыми вы не справляетесь!
Сотрудницы с такими лицами стоят, как будто им клиенты что-то задолжали. Звонишь по телефону, называешь номер заказа, так на том конце вздыхают и требуют не по 2 цифры номер произносить, а по 3, а то дама не понимает. У вас все хорошо с персоналом?
Почитала отзывы, теперь думаю вернут ли мне вообще мои вещи или может потеряли как множество других?
Мой первый отзыв ниже. Дополню его, так как после со мной связалась наш врач. Благодарна клинике за оперативную реакцию и готовность решить возникшую проблему.
-
Наблюдаемся и лечимся в Белой медведице уже довольно давно. В данном случае мой отзыв не о врачах, у меня нет вопросов к специалистам. Они неоднократно возникали, но решались в рабочем порядке, до конфликтов я не доводила никогда.
Вчера я обнаружила у сына на зубе пятно. Мы уже проходили лечение в седации, спустя год что-то произошло, видимо, вновь. Нам не напоминали о необходимости визита в декабре, хотя обещали это сделать, но ладно, я понимаю, что не уникальна в своей проблеме. Хотя клиника заявляет о подобном сервисе, но напоминает только о гигиене, видимо, это выгоднее, чем осмотр маленького пациента. Звоню записаться к врачу. Запись на июнь. На дворе начало апреля. До июня зуб можно в принципе потерять. Прошу записать на июнь и внести в лист ожидания. На что мне говорят: «Хорошо.», но дальше интереснее: «А Вы подписаны на наш телеграм-канал?». Я вообще не подписываюсь на телеграм-каналы, мне некогда там сидеть. Спрашиваю, зачем, и выясняется, что там публикуют окна/талоны к врачам, и только если и там окна не разобрали, начинают обзванивать пациентов. Это что за голодные игры? Тем не менее, я подписалась, увидев там окошко, стала звонить. Провисела на линии, потом узнала, что окна нет, его просто еще не успели убрать из канала. Господа, это ненормально. Имейте уважение к пациентам. Кто додумался ввести такой порядок записи? Ваши администраторы настолько перегружены или что с ними не так, что они не способны в цивилизованном порядке обработать лист ожидания? Или это просто способ снизить количество клиентов клиники, потому что их стало слишком много? Тогда это рабочий вариант, да.
Являемся частыми посетителями Mouse House, всегда все было прекрасно, возможно, потому что пока не бывали там в новогодние каникулы.
02.01.24 гардеробщица гоняла женщин с вещами, потому что устала (при этом периодически вставая и принимая у мужчин куртку, если она была одна), на мой вопрос, в чем же логика, сказала, что есть вторая гардеробная, идите туда. Прекрасно :)
В зоне горок было несколько обутых детей, за которыми наблюдала аниматор. Я подошла с вопросом не боится ли она, что кому-то ботинком в голову прилетит, получила ответ, что конечно же обутыми нельзя. Но почему до моего вопроса это никого не волновало не знаю.
Объективно центр не справляется, не было вопросов только к официантам.
Или ограничивайте вход, или увеличивайте персонал. Сервис не должен хромать.
9 сентября забронировала столик для обеда. Приехали вовремя. К кухне, в целом, вопросов нет, она нормальная. Не плохая, не отличная, она нормальная, территориально было удобно заехать на обед именно в этот ресторан, тем более, что не раз там завтракали, отмечали Дни рождения.
На этот раз из двух детских блюд (суп с фрикадельками и пюре с котлетками) второе нам несли 50 минут. 50! При этом активно обслуживая столик рядом с нами, занятый на полчаса позже. То есть в итоге, во-первых, ребёнок сидел и смотрел как ест взрослый, что неприемлемо, проведите инструктаж с персоналом. Во-вторых, когда я наконец напомнила о себе, и блюдо в итоге спустя время вынесли, пришлось его в буквальном смысле проглотить. Не за этим на обед я бронирую стол в ресторане. Спасибо за испорченный в итоге обед, теперь буду знать, что отводить на него в данном ресторане необходимо часа два, если не больше (не напомни я о себе). То есть буду вынуждена попрощаться, так как это ненормально.
Имея какой-либо тайминг на день, рисковать здесь опасно. Если есть время и терпение, то в целом почему бы и нет.
Проехав 400 км, зашли в ресторан пообедать. В ресторане было 8 свободных столов, с табличкой reserved было 2. Нас было три человека. Два взрослых и ребенок. В обслуживании было отказано в довольно претензионной форме, так как мы не проживающие. Не покормить семью с ребенком под предлогом не проживающих - это высший пилотаж, ребята :)
Вернулись немного назад, заехали в Густав Винтер без проблем.
Были планы на отель Родина с этим горе-рестораном. Пожалуй, нет, и никому не посоветую)
Прекрасная прогулка с капитаном Еленой. Этим летом катались с Еленой уже дважды и каждый раз в восторге и взрослые, и ребенок. Первый раз выходили в залив, второй раз попали на подготовку города к Дню ВМФ, эмоций было море :) Маршрут, атмосфера, общение - все великолепно. Спасибо компании за отличный сервис и классного капитана ;)
Решила написать отзыв, когда эмоции поутихли. 7 июля я сделала заказ из приложения с обозначеннной доставкой 45 минут. Супруг срочно вез заболевшего ребенка домой из детского сада. Форс-мажор. Необходим был обед к приходу врача. Прошло около полутора часов, когда я поняла, что заказа нет и информации тоже нет. Если резюмировать кратко ситуацию, то: я общалась с магазином на протяжении 3,5 часов, и магазин кормил меня обещаниями, что заказ вот-вот будет. Хочу оговориться, что от магазина на Литейном до нашего дома ехать 15 минут. Магазин обвинял Москву, что курьер занят. Курьер. Один. В Яндексе, которым уже давненько пользуется Азбука для своих доставок, конечно же работает один курьер, которого надо вызвать из Москвы. Наверное, он к нам и ехал. Как итог, заказ доставлен не был, время потрачено, ребенок голодный, обратной связи от магазина не было никакой. Безусловно это был последний заказ в магазине. Для постоянных покупок продуктов я выбрала теперь другой магазин и выдохнула от этих бесконечных последнее время сюрпризов. Будучи уже далеко не первый год постоянным клиентом, разочаровалась в сервисе окончательно. То на кассе продукты не упаковывают, то от упаковщицы разит перегаром даже через маску, в которой она стоит, то гнилое авокадо (фото есть, не хочу прикладывать, чтобы у читающих отзывы людей не был испорчен обед) в упаковке обнаруживаю, теперь и вовсе не привозят продукты. Причем, я просила магазин поторопиться, в заказе были детские продукты, однако же, зачем качественно делать свою работу, если можно еще некоторое время проехать на былом имидже, правда?
Причем, можно было обозначить проблему сразу, я бы заказала обед в любом приличном ближайшем ресторане, но нет, необходимо врать клиенту в течение нескольких часов.
В "Мимимишки" мы пришли в 2021 году, через некоторое время ушли в связи с переездом и ходили в другой детский сад по территориальному преимуществу. Разница была ощутима ребенком настолько, что на определенное время были вынуждены оставить ребенка дома. Несмотря на то, что живем в другом районе, вернулись в Мимимишки. На третий день ребенок бежал в группу сам, без преувеличений. Конечно есть моменты адаптации, но никаких истерик, страха, тревожности. Очень благодарны нашему воспитателю Елене за доброе и поистине трепетное отношение к детям. Маргарите Ивановне за готовность услышать и понять родителей. В детском саду поддерживается неконфликтная и дружеская атмосфера между детьми, что для нас было и остается крайне важным моментом.