Откатали вчера с ребёнком три захода. Всё супер!! Классная команда, организация на уровне 👍обязательно поедем ещё!!
Псковская областная клиническая больница
Сентябрь 2024 •
1
09 сентября были записаны на платный приём.
Опустим сложности с определением очереди, так как никто не отслеживает очерёдность платных и бесплатных пациентов, хотя при оплате услуги в колл-центре сказали, что вызовут по очерёдности платных талонов.
В процессе общения в очереди выяснилось, что лист ожидания - фикция!!
Прождав бесполезно два месяца пришлось принять предложение платного приёма, который был назначен ещё через месяц!!!
А пациент, позвонивший в колл-центр 20 августа был записан бесплатно на тот же день, что и мы, прождавшие три месяца!!!!
Совковый блат в действии ???
На самом приёме выяснилось, что с платного приёма доктор не имеет права назначать процедуры, был дан совет записаться на бесплатный 😱
Сразу же звоню в колл-центр и получаю ответ, что могут записать в лист ожидания!!!
То есть на колу мочало, начинай сначала!!
А у человека, которого я сопровождаю - угроза гангрены и ,возможно , каждый день на счету!!
Отделение сердечно-сосудистой хирургии № 2
Апрель 2024 •
5
Сердечное спасибо докторам этого отделения!!!
Сегодня своими глазами видела чудо, которое случилось с мужем после операции.