Дуня Корнеева
9
1
подписчик
1
подписка
1,4м
просмотров
Этот СДЭК испортился. Причина - сильная текучка, персонал неквалифицированный. Крайне недовольна. Работают медленно, лица хмурые, грубят. Длинные очереди.
Когда-то здесь работали шустрые приветливые девочки и ребята, прият но было обращаться. А сейчас такое ощущение, что недовольному сотруднику физически тяжело ходить и выполнять свои обязанности. Всё еле-еле. Очень жаль, что этот конкретный ПВЗ да и весь СДЭК в целом стали так плохо работать (сроки доставки нарушаются круче, чем у Почты России, да только ценник тут намного выше). В прошлом была их постоянным клиентом, даже с договором. Теперь придется переходить в другие службы доставки.
Крайне не профессиональные безответственные товарищи работают в этой как бы «премиум» клинике. Обращались 25/10, бронировали конкретные вакцины США для грудничка, созванивались несколько раз, уточняли все моменты. В результате, приехав из Москвы 27/10, уже на приеме у педиатра, выяснилось, что персонал перепутал названия вакцин!
Администратор Ирина и медсестра прививочного кабинета! Насколько можно быть безграмотными в своем деле??? Если вам наплевать, сидите дома! Медицина слишком серьезная область человеческой жизни! Ценой вашей ошибки может стать ухудшение здоровья или даже смерть пациента!
Вообще в целом мед клиника четко идет по пути ухудшения отношения к своим пациентам. Во многих гос поликлиниках отношение профессиональнее, чем у вас. А ведь именно пациенты дают вам возможность существовать, не будет их, не будет и вашей клиники.
Очень надеюсь, что руководство сделает настоящий «разбор полетов» и как минимум лишит премии этих 2 сотрудниц, а не просто напишет отписку под моим отзывом, что дескать работаем над улучшением обслуживания.
Покупала коллекционный чайник в виде грузовичка с посудой. По ходу дела с ним возникли некоторые проблемки, а конкретнее, кто-то повредил крышку. Я готова была взять товар, но не по полной цене.
Очень понравилось отношение персонала, особенно администратора, которая принимала решение по скидке и оформляла покупку. Быстро, четко, по делу и дружелюбно. Считаю, что персонал магазин заслужил оценку «отлично». Руководству надо поощрять таких профессиональных и воспитанных сотрудников. Благодарю и рекомендую!
Крайне негативное впечатление от этой конкретной аптеки.
Были сделаны 3 заказа, получила 3 смс о готовности к выдаче. Приехала забирать, по факту 1 заказ (самый первый) молодая девица неславянской внешности «найти» не смогла, начала впаривать этот же препарат по более высокой цене. Трезвонила какой-то заведующей, которая якобы работала в день, когда был собран мой исчезнувший теперь заказ. Короче, обе ждали, когда мы уйдем. Тетка из трубки постоянно спрашивала молодую: Они ушли? Они ушли? Параллельно молодая начала хамить в ответ на мои попытки разобраться, как вообще могла получиться подобная ситуация.
Бред да и только. Желаю этим «клиентоориентированным» сотрудникам аптеки остаться без работы и сидеть дома, если не заинтересованны и хамят покупателям. И кстати, дозвониться до директора аптечной сети (он на фото) не удалось. Его телефон не обслуживается. Рыба гниет с головы. Какой начальник, такие и подчиненные.
На протяжении последних 4 лет наблюдаю стойкую деградацию ресторана. По факту теперь это столовка с плохой кухней, отсутствием ряда блюд по меню («закончились») и неуважительным безразличным отношением персонала к своим посетителям.
Сегодня был крайний раз, когда мы приехали туда на обед. Посещение и общение с персоналом оставили крайне негативное впечатление, для меня этого «ресторана» больше не существует.
Непрофессиональная работа сотрудников, я крайне недовольна. Получатель забрал отправление в день его поступления в ОПС, но из-за расхлябанности и неорганизованности сотрудников отделения статус не был обновлен, так и провисел 2 недели в режиме ожидания вручения! Безобразие! Сотрудники отделения 115470, вам не приходит в голову мысль, что отправителю важно своевременное обновление статуса??? Например, если он отправляет через Авито-доставку и несвоевременное обновление статуса не дает получить ему деньги за отправленный товар!! Буду жаловаться на горячую линию ПР!
Потеряли минимум час времени. Заказали валюту на Бакунинскую, созвон с горячей линией, едем. Приехали - система не работает, сотрудница врет, что так во всех московских отделениях. Позвонили на горячую линию, они не были в курсе, но выяснили, что только 2 офиса не могут нормально работать. Крайне недовольны тратой времени и сил и нулевым результатом.
И еще 1 неприятный момент: курс на сайте ниже, чем фактически в офисе. Так что сегодня оценка данного офиса - единица!
Заехала сюда довольно неожиданно, так как визит не планировала, но отдел субсидий захотел получить от меня справку, привязывающую мой адрес к номеру абонента. Только зашла в офис и взяла номерок электронной очереди, как сразу и вызвали в окошко. Девушка - стажер быстро обслужила, в этом случае выдается справка об отсутствии задолженности. Иногда девушка советовалась с более опытной сотрудницей, которая к тому же и ответила на все мои вопросы. Впечатление от посещения офиса и общения с сотрудниками, а также работа девушки-стажера на высоком уровне. Твердая пятерка! Спасибо!
P.S. И с парковкой, кстати, повезло. Было местечко, как будто прям меня ждало.
Прекрасное отделение с отличным обслуживанием. Окно 1, сотрудник Федечкина Светлана Михайловна. Спасибо!
Домик Мелкашей организован 5 лет назад, в апреле 2019, Ульяной и Юлией. Сегодня он известен по всей стране, от Калининграда до Сахалина. Приют уникален, второго такого в России больше нет, да и за рубежом, может, тоже. Основательницы Домика полностью отдают себя делу спасения мелких собак весом до 5 кг. Домик Мелкашей - приют частный, существует на пожертвования неравнодушных людей. Собак в основной своей массе забирают из тяжелых условий - от разведенцев (не путайте с заводчиками!), обследуют, лечат, даже оперируют при необходимости, после чего передают в семьи. Организовано все четко, критерии отбора будущих родителей мелкашей строгие, зачастую даже с перегибами от некоторых проводящих собеседование волонтеров (конкретно речь об Елизавете). В целом политика ДМ по пристройству такова, что здесь не стремятся побыстрее отдать собачку первому желающему, а вдумчиво подбирают семью для каждого хвостика.
Я сама приезжала волонтером в Домик еще в его бытность на Угрешской, видела все своими глазами. Личного интереса - забрать собаку - у меня нет, просто люблю животных.
Для понимания вот немного статистики: за 2023 год в семьи уехало 528 собачек, в том числе только в декабре 63. Это отличный результат, но к сожалению, наш мир не идеален, и бывают возвраты собак.
Для всех неразобравшихся и сходу пишущих негативные отзывы хочу сказать: собак из Домика не надо спасать. Они уже спасены, вытащили свой счастливый билетик, попав сюда. Вы сами попробуйте спасти с улицы или из клетки хоть 1 живую душу. Тогда и поймете, насколько это эмоционально тяжелый, финансово затратный труд. Если вы не подошли по каким-то параметрам, и вам отказали в собаке здесь, не опускайте руки, идите в другие приюты. Их немало, просто ДМ распиарен больше других.
И дружеский совет всем новеньким участникам: ЧИТАЙТЕ ПРАВИЛА ДОМИКА! Это даст понимание и поможет избежать недоразумений и ненужных обид.