Пальчикова Полина
11
3
подписчика
1
подписка
462,3к
просмотров
На протяжение полутора лет держала 5* отзыв, но сегодня у Тонис что-то пошло не так. Буду писать по пунктам маленькие недочёты, которые в итоге привели к той оценке, которую я поставила.
1) Официантка абсолютно не квалифицированный работник, может отодвинуть посуду с едой, которую я ем, чтобы поставить следующее блюдо (мы сидели за большим столом вдвоём, в этом просто не было необходимости), а также не знает своего же меню.
2. Я заказала бриошь и пасту с креветками и мою еду несли на протяжение 35 минут! при неполной посадке. При всём этом, я могла бы понять то, что пасту готовили бы долго, но бриошь, которую ТАК долго готовят - нонсенс.
3. Бриошь должна была быть с авокадным муссом, рыбой и сыром, но к сожалению, сыра на ней попросту не было. Может быть, я его и не заметила, но вкуса также не было.
4. О задержках в подаче ни официант, ни управляющая нас попросту не предупредила, никто передо мной не извинился даже во время оплаты чека.
5. В меню у Тонис есть позиция паста с томатами/креветками/ещё чем-то, от этого, конечно же, зависит цена, в меню это отображено с ценами (650-850 рублей). Попросила официанта пасту с креветками, на что мне предложили томатную пасту с креветками, которая вместо 750 или 850 рублей в меню стоила для меня 1000 рублей (томатная паста за 650 рублей + 350 рублей за 5 или 6 креветок). Также второй гость заказывал суп, к которому предложили сухари, но сколько мы должны были заплатить за сухари и креветки - нам никто не сказал, до того момента, пока я не увидела чек.
6. В Тонисе перестали продавать пиво, предлагают сходить в Два бокала и принести его уже оттуда. Не самая большая проблема, но всё же считаю, что это только добавляет негативную окраску в данной ситуации.
У меня нет вопросов к самому заведению, мы регулярно в него ходим, всегда кухня была вкусной, никто не травился, но сегодня произошёл случай из ряда вон выходящий, когда я попросту переплатила за креветки больше половины суммы пасты, а ждала (наверно опять же из-за креветок) почти 40 минут. После таких походов полностью отбивает желание посещать любое заведение, и скорее всего, в следующий раз я несколько раз подумаю, прежде чем пойти в Тонис.
В воскресенье работает ОДИН! оператор, который ещё довольно медленный. Очередь собирается из порядка 8 человек, что вызывает ссоры, скандалы и ожидание по 20-30 минут свое
Ходили с парнем на Я.Show. Не говоря о шоу - было ОЧЕНЬ специфичным, хотелось бы высказаться о зале.
Зал очень маленький, но при этом - просто завален стульями. Хорошо, сидим как в старом ДК, но при всём этом - в ДК хотя бы каждый ряд будет чуть выше предыдущего, в Брюс холле же, к примеру, с 5 по 8 ряд стоят на 1 высоте. В итоге, с 8 ряда ты видишь практически ничего.
Ну хорошо, стерпели. Тот человек, который стоял на пульте (не знаю, от Холла он или же от Я.Show) просто не умеет им пользоваться, не понимает когда выключать музыку - ему буквально поставили лампочку для того, чтобы он вовремя выключал музыку. Кстати, на сайте было заявлено КАФЕ, которое в итоге оказалось обычным столом! с уже открытым алкоголем и шоколадкой (1 вид). Фейс контроля нет, охраны нет (на таком то шоу), что просто ставит в положение клоуна, уж простите. Да и где это видано, чтобы в хорошем месте, билеты становились дешевле под начало мероприятия
После ремонта стало меньше очередей, но иногда они всё же бывают. Сотрудники приветливые
Сотрудники очень долго всё делают. + Не очень понятен второй Яндекс Маркет там, где он не нужен, но это уже выбор владельцев
Именно сам салон неплохой. Но к женщине, которая там стрижёт, очень сложно записаться