Отдыхали в данной сауне с коллегами 18.10.2019 г. (6 человек). Такого «треша» в жизни еще не встречал никто из нас. Заказали сауну с 18.00 до 23.00, по началу все было нормально. Расположились, накрыли стол, приготовили кальян (администратор предупредила, что возможны жалобы со стороны отеля, который находится над сауной, на что ей ответили, что если будут жалобы, то кальян будет вынесен на улицу, либо затушен, вопрос был решен). Весь кошмар начался за 15 минут до выхода. В сауну ворвалась администратор с криками — у меня в 23.00 должны придти новые посетители, а вы тут накурили (дальше нецензурная брань). Открыв окно и дверь, неадекватный администратор рванула к бассейну (судя по всему, уже с подготовленной речью и претензией), прерывистые крики этой особы, перешли в один нескончаемый поток ора, вперемешку с матом и невнятными обвинениями. Как оказалось, по мнению этой неадекватной дамы, вся наша компания, по очереди мыла голову с шампунью в данном бассейне, что привело к порче воды (образованию пены, на поверхности воды в бассейне), и мы оказались должны выплатить штраф. Наши попытки вразумить администратора, указав на то, что мы не являемся умственно отсталыми, для того, что бы совершать подобного рода процедуры в бассейне, а так же полном отсутствии как с нашей стороны, так и стороны сауны, мыльных принадлежностей, возбудили ее еще больше. Крики, со стороны администратора, переросли в угрозы, после чего был вызван ГБР, а двери заблокированы. Приехавшие сотрудники группы быстрого реагирования, оказались неготовы к подобной ситуации (от комментариев отказались, но судя недоумению на их лицах, сами они плохо понимали, что происходит и в чем предмет спора), но попытались задержать нас до приезда полиции. Судя по всему, полиция отказалась ехать на абсурдный вызов по причине — «ОНИ ИСПОРТИЛИ МНЕ ВОДУ В БАССЕЙНЕ, СРОЧНО ПРИЕЗЖАЙТЕ!!!!!», поэтому сотрудникам ГБР ничего не оставалось, как отпустить нас «с миром», минут через 20 после приезда. В общем, если хотите, получить массу новых и экстримальных ощущений, то «велкам», всем остальным советую обходить стороной данное заведение.
Полный беспорядок. Задержка выдачи готовых документов (на данный момент), составляет 13 дней. В МФЦ разводят руками, и говорят обращаться в данную конторку (на протяжении 3 дней дозвонился лишь раз, и то отправили дальше "по этапу", где соответственно трубку уже никто не взял) Стыд и позор!!!.