Подошёл на кассу, сделал заказ. В самом конце, когда я уже занёс карту платить, работник спросил: "А вам с собой?" Я ответил: "Я бы хотел за столиком посидеть". В ответ работник делает недовольное лицо, сбрасывает весь заказ и говорит: "Тогда сидите ждите официанта, он примет заказ". Не понял, почему я должен, чтобы посидеть в зале, заказывать как-то по-особенному, да ещё и ждать дольше.
Videoigr.net
Март 2023 •
2
Много раз брал диски в этом магазине. Но, к сожалению, как только возникла нестандартная ситуация – персонал по телефону начал хамить.
Опишу ситуацию.
Предзаказал игру, вскоре на ней появилась плашка, что поступление ожидается 26.02. По факту игра появилась только 03.03, и всё это время информация на сайте не менялась (кстати сайт ещё и неправильно указывает дни недели). Моя проблема была в том что я сломал ногу, и за диском могла поехать только супруга, не в любой день и время.
26го, конечно, планы сорвались. Следующая возможность была только 06.03, и я специально заранее позвонил в магазин уточнить, можно ли забрать диск в течение дня 6го марта. Мне ответили, что да, а для уверенности можно оплатить заказ до 12:00 понедельника.
Но в 10 утра понедельника я с удивлением обнаружил что заказ уже снят с резерва в воскресенье в 20:01.
Позвонил в магазин с двумя вопросами:
1. Почему заказ сняли с резерва вопреки тому, что сказал предыдущий сотрудник (что заказ без проблем можно забрать в понедельник в течение дня).
2. Можно ли всё-таки приехать за диском.
В ответ на первый вопрос сотрудник начал меня поучать по правилам магазина, мол резерв был снят правомерно по истечению срока. На мою ремарку, что другой сотрудник сообщил другую информацию, я получил раздражённый ответ: «Мало ли кто что вам сказал».
Диск вроде бы забрать можно, но теперь я не уверен в этом на 100%.
После этого инцидента не рекомендую брать там что-либо по предзаказу или когда не можете приехать сами:
– Магазин не считает нужным актуализировать информацию о поступлении товара.
– Сотрудники могут сообщать противоречивую информацию, можно или нельзя будет забрать заказ в определённый день без предоплаты.
– При предоплате согласно правилам магазина на выдаче заказа нужно показать карту или паспорт оплатившего – их надо будет отдать человеку, который вместо вас заберёт заказ. Тут вам решать, отдавать или нет.
Dr. Head
Декабрь 2022 •
2
Нечуткий персонал – пришлось кричать и потом ещё ждать, чтобы на меня обратили внимание. Парень, который подошёл, только что живо общавшийся по «попсовым» ушам с другим клиентом, услышав что меня интересуют наушники с костной проводимостью, просто молча мне отдал их померять. Никак не помог и не проконсультировал. Было видно что он в них не разбирается совсем. Ассортимент такого типа наушников – всего 3 наименования. Они в какой-то мере являются инклюзивным товаром, так как ими могут пользоваться люди с нарушением слуха из-за повреждения барабанной перепонки – собственно я и искал подарок для своего отца, который плохо слышит обычные динамики. Жаль что в таком большом магазине практически в центре Москвы не очень хорошо с товарами для людей с немного иными потребностями.
Станция МЦК Москва-Сити (Деловой центр)
Январь 2022 •
5
Клёвый зелёный навес, много кафешек на нижнем уровне, по утрам скапливается очередь из людей, приехавших в Сити на работу.
Киоск по продаже овощей и фруктов
Декабрь 2021 •
5
Хорошие фрукты и овощи. Принимают банковские карты. Работают до достаточно позднего времени – можно купить что-то, приехав после работы.