Елена
5
0
подписчиков
1
подписка
186,5к
просмотров
Никогда не пользуйтесь услугами ems! Более низкого качества доставки я не встречала. Отправление из Самары в Москву дошло очень быстро, я ждала звонка курьера весь день. Периодически я звонила в поддержку, но через них невозможно узнать оперативно статус или хотя бы прогноз - будет ли сегодня курьер. Не понимаю роли этой команды. Никаких предварительных звонков от курьера как сообщала поддержка. До обещанных 18.00 никто не вышел на связь, я снова обратилась в поддержку в 18.47. Оказалось что можно передать сообщение в отделение, а его сотрудники могут связаться с курьером.
После этого разговора случайно увидела смс от курьера.
Перезвонила, чтобы узнать что я не брала трубки и он уже уехал и я могу сама забрать письмо в отделении, до котрого мне надо ехать и тратить полдня. А они получат за курьерские услуги:) сервис который не уважает своих клиентов. При этом к почте России (обычной) претензий нет, они молодцы.
Удобно расположен, ассортимент хороший, но хлеб беру в другом магазине вв, тк там есть пекарня
Маленькая уютная кофейня. Нашли случайно, стали приезжать каждые выходные тк удобно для нас расположена. Очень вкусные сочники, жаль что очень быстро заканчиваются.
Первый раз сегодня заказали, очень понравилось! Мы очень любим гунканы. Выбор великолепный, очень много рыбы в гунканах, не сухой рис, не залито майонезом как у других! Но соуса на рыбке нам чуточку не хватило, мы любим поострее;)
К заказу нам подарили ролл Онтарио и мини сет Филадельфия по промокоду, а также фирменную ручку. Ребята из профи суши, не надо ручек, вы и так и молодцы!
Посещала несколько лет назад и была приятно удивлена отношением сотрудников - старались помочь, обьяснить. В этом году качество сервиса снизилось: некому обратиться за помощью, направляют в электронную систему, но без консультации специалиста самостоятельно разобраться непросто.
Узнали, что можно использовать бонусы спасибо от Сбербанка при заправке от 500 рублей. Без проблем заправились по бонусам, в магазине чисто, есть выбор нужных в дороге товаров. Кстати, их тоже приобрели по бонусам. Во второй раз бонусы временно не принимали, поэтому, если критично, то лучше звонить и уточнять.
Очень низкие цены, потоковая система, работают в основном приезжие, квалификация для этого сегмента хорошая.
Планировали стать клиентом, но очень долго ждали в очереди и в последний момент нам сказали что нас обслуживать не будут, хотя видели что мы очень долго ждали и была возможность нас предупредить не занимать очередь. С радостью пошли в соседний банк и открыли депозит там:)
Являюсь клиентом банка, некоторое время назад у них был выгодный депозит, офис рядом с метро, иногда бывает очередь, но сотрудники стараются. Есть банкомат, в летнее время там где банкомат не работает кондиционер и дышать нечем. Но это стандартная ситуация.
Удобное расположение в полминуты от метро. Работает до 23.00, что очень удобно. Все остальное как в любом заведении этой сети.