Татьяна Ловыгина
3
0
подписчиков
0
подписок
5,1к
просмотров
Хочется выразить благодарность руководству и персоналу серсива , за то что начиная со звонка в сервис и заканчивая выездом машины из бокса после ремонта , всё проходит под девизом " Всё для клиента". 8 декабря ремонтировала машину, всё прошло качественно и не дорого ( за 900 рублей , в то время как в другом сервисе озвучили 9500 рублей с бесполезной заменой детали). Профессиональный и уважительный подход к клиенту чувствуется во всём ( присылают СМС, в боксе чисто, персонал отвечает подробно и доходчиво на все вопросы , уютная зона ожидания). Спасибо вам Большое!
Весь август получали положительные эмоции посещая Парк-отель и на будущее строили планы дальше их получать , но элементарное халатное или безответственное или равнодушное отношение ( не могу понять) к братьям меньшим парка перечеркнули все планы и желания посещать Парк. 27.08.2021г. утром подошла к белкам покормить и увидела , как маленький бельчонок висит на огромной для него чашке для вода, в которой была зеленая вода только на дне. Сколько он там на солнцепеке висел изнеможенный не знаю. Взяла пустую бутылку побежала наливать воду , сказала на ресепшене об этом , реакции не было. После того как налила воды бельчонок смог прикоснуться , только губами и упал без сил. Опять сказала об этом персоналу . А когда шли с пляжа он уже лежал на домике мертвый. Может кому то покажется пустяк , но это живое существо. Ящик для сбора денег "На орешки белочкам " есть время вешать , а налить воды ( по времени это занимает не более 2х минут) нету. Тем более клетка стоит так, что персонал не один раз за день мимо неё ходит. Это не первый раз когда у них нет воды . Месяц назад вообще несколько дней была грязь, жуткий запах , лежали деревянные зеленые яблоки и грязные киснущие сухофрукты. После замечания навели порядок. Теперь жалею, что не сняла всё это на фотоаппарат и не выложила в социальные сети, может бы не случилось смерти живого существа. 31 августа ничего не изменилось по отношению к белочка воды нет , в одной из клеток не то что еды даже емкости под неё нет. Картина третья ПЕЧАЛЬНАЯ!!! Хотя к ящичке для белочек лежат сторублевые купюры На орешки!!!
