Сдала анализы в лаборатории, предварительно заполнив очень много бумаг: согласий на обработку персональных данных, заявление на отправку результатов на электронную почту.
Сдала заблаговременно в четверг, чтобы в понедельник уже наверняка они у меня были, так как я была записана на прием к врачу.
Что в итоге? Наступает понедельник, анализов моих на электронной почте нет. Звоню в Альянс, мне говорят: результат готов ваш, но мы не можем распечатать, принтер сломался. Я говорю, так мне и не надо печатать, мне нужен результат на мою почту.
Далее мне говорят, что не могут этого сделать, потому что девушка, которая этим занимается, не вышла на работу, у нее ребенок заболел!
Я поинтересовалась, а что никто другой не может скинуть анализы на почту?!
Сказали нет, если есть возможность приезжайте получите на бумаге результат (то есть принтер уже резко заработал). Я говорю, какой мне смысл ехать, для чего я писала заявление на получение этого анализа в электронном виде?! У меня в этот день врач, а у меня нет на руках анализов, почему я должна бросать все дела, ехать к ним, только из-за халатности такой. В итоге выслали мне на телефон фотографию анализов со словами «ну ради исключения». . .
Решили посетить данный магазин. Консультант не проявила заинтересованности продать, не пыталась выявить наши потребности, например, из какой мы бы хотели ткани шторы и в каких оттенках, стояла молча.
На витринах нигде нет ценников. Спросила сколько стоит понравившаяся тюль- ответ ждала несколько минут, девушка сначала поискала в каталоге эту позицию, потом считала на калькуляторе, ответ был в тоне, как будто нам сделали одолжение.
Очень «интересный» магазин и подход к клиентам 👎🏻
Неплохое заведение чтобы перекусить после похода по магазинам, несмотря на то, что это был выходной, людей было немного и это плюс.
Минусом было пирожное Анна Павловна, твердое очень внутри.
Ассортимент хороший, но никто не попытался узнать наши потребности, какие шторы или тюль мы ищем, в какую комнату, какого качества. То есть полное отсутствие заинтересованности про дать. За 10 минут нахождения в магазине даже не попытались создать контакт с покупателем, молча стояли в сторонке и обсматривали…
Осадок после посещения этого места. На входе в заведение мы увидели, что очень много людей внутри, спросив, есть ли место, девушка на входе долго не могла внятно ответить, то ли есть, то ли через 35 минут освободится, то ли в 17 часов, оказалось что мы можем сесть за стол продолжительностью на 2 часа 20 минут, я это поняла, только задав уточняющие вопросы, по ее речи это понятно не было.
Заказали хачапури по-аджарски с грибами и копченым сыром. Принесли обычные, на вопрос почему принесли не то, что заказывали, девушка-официант ответила, что после принятия заказа и перечисления всех позиций она спросила «это все?», мы ответили «да», она посчитала что мы заказали классический. Якобы мы друг друга не поняли, хотя я прекрасно помню что мы озвучивали про грибы и копченый сыр.
Ребенку заказали макароны-бантики под сыром, на мое удивление она их не стала есть, хотя любит макароны. Когда уже собирались уходить, я попробовала один бантик, и была в шоке, они твердые, сырые… Как можно такую еду подавать ребенку ?
В детской комнате ужасный бардак, никто видимо периодически не заходит поддерживать должный вид.
В туалете очень жарко и душно, зачем там делать такую температуру?
Итог отзыва: персонал невнимательный, мямлит. Стол был грязный, просила вытереть. Повара невнимательные. Ценовая политика не соответствует качеству.
Пляж испортился по сравнению с предыдущими годами, я имею в виду проход от переулка Бризового, нет деревянных дорожек-настилов, заставили все лежаками, возле заброшенной «Платформы» огромные куски бетона с торчащими штырями и арматурой. Как местная администрация допустила такой пляж к купанию и к приезду туристов?
Если хотите испортить себе отдых, то вам сюда.
Номер на 4 взрослых и 1 ребенка на самом деле предназначен максимум для двоих человек, очень тесно.
Кровать, раскладной диван и кресло-кровать. Когда разложили диван, в номере совсем не стало места, проход между кроватью и диваном получился 10 см. Бочком нужно ходить.
Если сесть на раскладной диван, то нижняя ножка подкашивается и он падает. Доски впиваются в бока. Хозяева ставят мебель, которой не один и не два десятка лет, позорище.
В туалете настолько маленькая раковина, что при умывании вся вода льется на одежду и на пол. Никакого мыла нет. Туалетная бумага самая что есть дешёвая серая, очень тонкая. Полотенца или коврика для ног нет, стойте гости дорогие на плитке. Смеситель в душевой очень старый с потресканным отслоившемся хромом, при соприкосновении с кожей царапает. Паутина возле вытяжки.
Холодильник в номере очень маленький, учитывая, что номер на большую компанию. Общая кухня находится на другой стороне двора, с крутой лестницей с большим расстоянием между ступеней. Это помимо того, что номер наш тоже на 2 этаже с другой стороны, и к нему тоже лестница винтовая. И потом еще к самому номеру 3 ступени.
Хозяева каждый вечер сидят как охранники во дворе с раннего утра и до позднего вечера, что создает дискомфорт.
У нашего ребенка был день рождения, мы хотели позвать в один из вечеров двух человек наших родственников, которые тоже отдыхали в Лазаревском, посидели бы тихо спокойно поужинали. Хозяйка нам отказала, сказала «отмечайте в кафе или на пляже». «И скажите спасибо, что я вас раньше времени заселила», учитывая что выехали мы тоже на много раньше выезда обратно домой, то есть все было оплачено, только вот такое отношение.
Большой надувной круг оставлять на первом этаже во дворе хозяева тоже не разрешили, сказали забирайте к себе, на второй этаж, а подниматься туда совсем неудобно, учитывая, что лестница винтовая.
За телевизором много паутины, что очень хорошо просматривается, когда лежишь на супер диване.
И еще везде стоят камеры видеонаблюдения, будто это пятизвездочный отель с антиквариатом.
Хозяева делают деньги, предоставляя жильё из г…на и палок. Позор.