Центр геодезических и кадастровых услуг
Сентябрь 2024 •
5
Безупречная работа! Грамотные специалисты, всегда на связи, знают свое дело отлично! Всегда помогут, подскажут. Спасибо за проделанную работу, особенно Руслане! Кстати стоимость работ весьма адекватна.
Lii
Декабрь 2023 •
5
Ресницы и брови выше всяких похвал! Ирина очень приятная и доброжелательная девушка, рекомендую!
Битек24
Февраль 2023 •
1
Купила акриловую ванну Равак, экран к ней, ножки, крепежи экрана, чек на 82тыс. в "Сантехника-онлайн". Оператор рекомендовал заказать установку у партнера, которым оказался Битек24, об этом я узнала когда ванна была как бы установлена. Не могла добиться по телефону стоимости установки и точного времени выезда мастера, звонила сама и можно сказать уговаривала приехать. Первый установщик Юрий мучал ванну порядка 8 часов, в инструкцию даже не заглянул, матерился, ронял инструменты, высказал мнение, что "эти ванны только на картинке красивые, а по факту полное г" и тд. Пригласил принимать работу - даже я посмотрев на то что он сделал сразу поняла, что человек не понимает что делает, принесла инструкцию - он типа переделал (видите на фото разметку шариковой ручкой по плитке? это Юрий пытался по инструкции сделать замер при установке экрана, не свое же - не жалко), но экран так и не встал на место, сказал - "ванна бракованая, но я же ее установил, вот она стоит, подпишите документы, давайте деньги", ну действительно - ванна стоит, я отдала 7538руб. После ухода начали проверять с мужем все ли сделано по инструкции. Нет, по ней сделано ровно ничего. Позвонили с жалобой, через 3 дня приехал новый утановщик Владимир. Ковырялся тоже примерно часов 6-7 (из которых около трех ушло на отковыривание бутылки герметика, который укладывал Юрий, на фото - около трех см от края ванны на стену), с помощью мужа кое как прикрутил ванну к ножкам, экран опять не встает, дает заключение - брак, ванна отлита "винтом". Облазила всю ванну - обнаружила скол внутри. Со слов мастеров магазин направил фото ванны производителю на предмет подтверждения брака. То есть брак это или нет - никто не знает. Битек24 говорит, что претензии не к ним - мы же ванну установили, кассовый чек на оплату услуг не дают, ссылаются на то, что они информационный ресурс, а исполнители не их сотрудники. Что интересно - в гарантии к ванне написано, что гарантия действительна только в случае установки ванны по инструкции, а у нас все дно уже просверлено в неположенных местах, соответственно ванна уже слетела с гарантии. Помимо этого первый установщик приклеил "липучки", которые держат экран, к стойкам, которые держат ванну - соответственно экран по инструкции мы тоже уже не можем установить. С 10 февраля сидим без ванны (точнее с ванной со сколами и искрученным дном, испорченными креплениями экрана), без денег (на минутку в общей сложности 90тыс), в ожидании непонятно чего. Крайне не рекомендую Битек24, никто ни за что не отвечает, проблемы клиентов никого не волнуют. Заказ №6606113.
Сантехника-Онлайн
Февраль 2023 •
1
Купила акриловую ванну Равак, экран к ней, ножки, крепежи экрана, чек на 82тыс. Оператор рекомендовал заказать установку у партнера, так как дается гарантия на установку 1 год. Ок, согласились в надежде, что партнер же не просто так партнер, а обладает опытом установки (некая компания Битек24). Первый установщик мучал ванну порядка 8 часов, матерился, ронял инструменты и тд, в результате не смог установить экран и сказал - "ванна бракованая, но я же ее установил, вот она стоит, подпишите документы, давайте деньги", ну действительно - ванна стоит, я отдала 7538руб. После ухода начали проверять с мужем все ли сделано по инструкции. Нет, по ней сделано ровно ничего. Позвонили с жалобой, через 3 дня приехал новый утановщик. Ковырялся тоже примерно часов 6-7, с помощью мужа кое как прикрутил ванну к ножкам, экран опять не встает, дает заключение - брак, ванна отлита "винтом". Облазила всю ванну - обнаружила скол внутри. Обращаюсь в "сантехнику-онлайн", по факту обращения жду звонка, дозваниваюсь сама, сначала берут 2 дня на перезвон, сегодня сказали - срок рассмотрения рекламации по браку у производителя до 10 рабочих дней. Внимание - производитель рассматривает рекламацию на брак по фото. Говорю - приезжайте, посмотрите на месте. Нет, ехать не хотят. Фирма установщик говорит, что претензии не к ним - мы же ванну установили, кассовый чек на оплату услуг не дают, ссылаются на то, что они информационный ресурс, а исполнители не их сотрудники. Что интересно - в гарантии к ванне написано, что гарантия действительна только в случае установки ванны по инструкции, а у нас все дно уже просверлено в неположенных местах, соответственно ванна уже слетела с гарантии. Помимо этого первый установщик приклеил "липучки", которые держат экран, к стойкам, которые держат ванну - соответственно экран по инструкции мы тоже уже не можем установить. Сидим без ванны, без денег (на минутку в общей сложности 90тыс), с ощущением что продинамили нас по полной. Пойду решать вопрос методично и долго, начиная с Роспотребнадзора и налоговой (чеки то все же надо выдавать), заканчивая судом. Подумайте прежде чем покупать что то и уж тем более не пользуйтесь услугами "партнеров". Заказ №6606113. P.S. Если проблема будет решена - обязательно дополню отзыв.