Сервис нулевой- по телефону сказали подъехать, что приём в порядке живой очереди, ехал час, приехал - запись на 2 дня. Вопрос, почему клиенту с золотой картой нельзя сразу дать нормальную консультацию? Не ожидал от вас
О продукте: системный продукт + Михаил как спикер - очень заряжает энергией.
О сервисе: после прохождения 70% курса встал на паузу из-за сезонности и сложности с продолжением, после выхода с паузы через 5 месяцев оказалось, что продукт серьезно обновили. И мне предложили!! пройти все сначала без доплаты - с удовольствием согласился и прошел повторно.
По результату: есть результат по выручке, но главное, что изменилось представление о продажах: все можно сделать: и настроить найм людей, и четко понимать, что в продажах делаем правильно, а что нет. В общем появилась уверенность в завтрашнем дне. Хотя, пришло понимание, что процесс итерационный и ты стоишь в самом начале.
Отдельное спасибо: моему бизнес-инженеру - Ольге Клязович за всё: за чёткую логику и помощь в построении дорожных карт всех действий во время тренинга, за поддержку, когда кажется, что все, дальше не пойдет - через полчаса понимаешь, что пойдет, нет, не пойдет - побежит).
На кассе персонал недоброжелателен, хотя и обращаются Сударь, предложили сделать заказ, начал называть, а кассир все пропустил - отвлеклась на другой заказ. Не оказалось блина Илья муромец, предложили другой. Ок, Мясной богатырь - тоже не оказалось. Блин с лисичками и сыром оказался с нерасплавленным сыром и холодными лисичками. И минус конкретного места в Крылатском - очень тесная посадка. Ужасное впечатление от визита сюда, хотя в целом теремок мне нравится