Была 02.11, очередь часа на 2-3 сотрудникам никакого дела. Никак не проявляют внимание к клиенту. В одном окне две женщины обслуживались, полтора часа, может и больше, что за операция такая? Высвобожденные от обслуживания клиентов сотрудники, могли тоже бы помочь . Вышла из кабинета сотрудник, возможно руководитель , налить воды в кофеварку, потом вышла с бутылкой молока , мимо всех клиентов, осталась недовольна кто-то что-то спросил. Клиентов о их праве получить обслуживание, даже после закрытия офиса, никто не оповещает, или это не так?
Сотрудники не компетентные, руководитель филиала тоже. Почему то сказали, что активация дебетовой карты стоит 350 рублей, где в тарифах прописано? Главное побыстрее избавиться. В самом банке сотрудники кто напрямую в окнах не работает, тоже ничего не понимают. Не рекомендую.
Непрозрачные цены, кому хотят так сделают, кому хотят накрутят в стоимость каждый чих мастера. На столах свинарник, ошметки от ногтей летят на рядом стоящие предметы и инструменты. Не все мастера умеют делать процедуры по прайсу. Не рекомендую салон.
Уже детей наших начали штрафовать. Контролеры творят полный беспредел. О чем вы? сейчас экзамены идут , волнения. Наложили штраф , не приложил к валидатору соц карту которая была оплаченна на месяц. Ребенка довели до истерики, одна женщина контролер была грубая. Заступилась одна женщина, говорит уходи, вы других отпускаете, к детям привязываетесь. Ее тоже обругали.
А не так давно была ситуация в автобусе женщина в штатском читала нотацию на весь автобус, что никто не оплачивает проезд, водителям поэтому зарплату не платят. Теперь штрафами с детей будут возмещать.
Вышла и плачу. Сегодня вечером были у «врача» Исаевой в. Л. По поводу грибка ногтей у ребёнка. Врач пояснение родителя не слушает, записывает в карту ответы на вопросы по анкете, думать не хочет, пришлось искать самой код диагноза и показывать ей пальцем. Про чистку ногтей сказала бесплатно не делаем, платно не могут предлагать, но вот 17 апреля в день весенней акции по ногтям записаться и возможно сделают платно за 3200=. И она ничего не знает с каким диагнозом пришли тоже не знает( пока я ей на код не указала) но вот точно не те таблетки взрослый миколог прописал))) но! Сказала, что все Время мое на посещение закончилось и вообще она хотела сегодня пораньше уйти, а тут мы ходим. Прошу руководство клиники прокомментировать высказывания данного сотрудника, т к считаю, что для врача это не допустимо и уже надоело, учитывая что нас попросили подождать до приема и не заходить, надо было заполнять карты и после нас тоже никого не было, но нужно было заполнять много карт а методика лечения мне была не ясна. Прописать методику лечения мне на бумаге Исаева отказалась.