Даже не знаю, с чего начать…
Я проживал в люксе, однако, на Люкс 3х звезд это не было похоже от слова совсем. Максимум комфорт 2 звезд.
Какие минусы были в номере
- Слив был забит и после 2х минут душа вода заливалась в коридор (справедливости ради это оперативно починили)
- розетка для телевизора и холодильника одна. Выбор между хлебом и зрелищем так сказать
- кровать была сломана
- всего три свободные розетки на весь номер (далеко от кровати)
- звукоизоляция просто отсутствует! Было слышно о том, что говорили люди в соседних номерах через(!!!) коридор
- всего три очень старых вешалки
- пол очень холодный из плитки
- диван липкий
- в номере было пыльно
- сам номер сделан в дизайне из начала нулевых, где все выглядит
дешево и может сломаться от пары прикосновений
- в номере была сауна! Звучит круто, но она не работала. Не работала не потому, что была сломана, а потому, что самой печи просто не было
Помимо этого стоит отметить ещё три критичных момента
1. За 4 дня проживания НИ РАЗУ не была сделана уборка/замена полотенец
2. Я воспользовался услугой стирки. Утром отдал пакет с грязным бельем и вечером забрал… пакет с мокрым, сырым и ЕЩЁ БОЛЕЕ ГРЯЗНЫМ БЕЛЬЕМ. Уборщица просто постирала белье с бумажкой, на которой был указан номер комнаты, ВСЯ одежда была на грани порчи и в мелких следах бумаги. В 9 вечера пришлось ехать в ближайшую прачечную в Ленте
3. Еда на завтрак просто отвратительна. Я максимально всеяден и за свою историю поездок я видел многое, но первый раз сталкиваюсь с завтраком, на который просто противно смотреть. А по вкусу это просто кошмар: все из максимально дешевых и некачественных продуктов.
Итог: гостиница с огромной натяжкой на 2 звезды, однако, за все эти факапы больше 1 тут не поставить.
За номер за 4 ночи было заплачено 24 тысячи рублей. Сам виноват, что сделал выбор, прочитав только положительные отзывы, однако за мою историю поездок (более 100 отелей по России) это официально самый худший отель на моей памяти по соотношению цена/качество.
Худший аэропорт из всех, куда я прилетал.
1. Отвратительная логистика- находится у черта на куличках, карша нет, автобус до Котельников идет час, такси после 20 минут ожидания не вызвался
2. Ужасно долгая и хаотичная система прохождения погран контроля
3. Пограничники обращаются с мигрантами с ближнего востока (проходили контроль в параллели с нами), как с мусором - орут за незнание русского языка, унижают, обращение исключительно на высокомерном «ты, сюда подошел»
4. Багаж после часового погран контроля еще ждать пришлось всем самолетом (а мы были там единственным самолетом, кто прилетел; ребята из Узбекистана прилетели раньше нас и их багаж просто валялся вне ленты)
Разовая ли это история? Пару лет назад, возвращаясь из Кыргызстана, ситуация была ровно та же 🤡