Сотрудница пункта выдачи была в хлам пьяная, не смогла выдать мне заказ. Выносила разные заказы и предлагала мне проверить, не мой ли это заказ (мне надо было получить маток ниток). Потом долго смотрела в компьютер и повторяла, что у неё «ничего не грузит». Телефон горячей линии не работает, где оставлять жалобу, непонятно