Даже не знаю, что сказать. Экран настолько старый, что на темных сценах фильма не видно ничего. Уборка между сеансами как будто не проводится вообще, мое место было грязное, липкое, вокруг разлита какая-то жидкость была. Пришлось в моменте звать уборщицу, чтобы сесть. Нет никакого желания возвращаться сюда, лучше подождать немного и посмотреть фильм дома.
Однозначно рекомендую! Были первый раз во Владимире, если вернусь снова, то только в этот отель. Безупречно всё. Самое главное это компетентность и доброжелательность персонала. На самом деле не передать словами, насколько сильно нам здесь понравилось. Завтрак великолепный, номер шикарный, администратору отдельная благодарность за всё. Спасибо 🙏
Я сделала заказ в приложении. Вцелом, мне все доставили, ничего не потеряли, не обманули. Но какой же это кринж 3 раза за день выходить на работе к курьеру, почему нельзя одной посылкой все доставить? Разве логистически вам не выгодно самим это будет? Ну, лично мне не понравился такой сервис. А, и приложение ваше на Айосе глючит безумно, фильтры не применяются, картинки долго грузятся. В общем, работать и еще раз работать :)
В первый визит попала на грустного консультанта, который как-то вообще не был заинтересован во мне. Во второй раз и с консультантами повезло и с ассортиментом. Звезду снимать не буду, заслужили все 5
Гузель Аббясовна - Любовь 🤍 спасибо миру за таких с большой буквы Врачей! Очень счастлива, что волею судьбы я оказалась именно в этой клинике и именно у этого врача. Также лечила зубки в этой клинике у Асии Ринатовны, тоже потрясающий доктор! Спасибо вам огромное!!!
По моему личному мнению на 4 звезды не тянет отель. В номере пятна неоттирающиеся, звукопроницаемость потрясающая, слышу поезда, слышу как этажом выше человек принимает душ, слышу шаги в коридоре, нет шампуня, кондиционера и геля по отдельности. 3в1. Нет косметических принадлежностей, хотя бы ватных дисков. Бокалы в номере есть, хотя взять один, а он прилип на столько, что я даже не стала его дальше трогать, поскольку вопрос его чистоты под вопросом. Телевизор, блин, ну это вообще….нет смарт тв, я не могу посмотреть ютуб банально. Только 20 каналов…. Зато есть вайфай! Обрадовалась наивная я. Для мессенджеров он подойдет, для видео и чего-то более мощного нет. Даже отзыв этот сейчас прогружу с мобильного интернета. Но больше всего на этом фоне меня расстроил завтрак. И даже не скудное меню и грязные столы. А сотрудники. Не знаете номер своей комнаты? Не пройдете! И с таким лицом недовольным. Ну разве это клиентоориентированность? Вторая девушка благо решила проблему, оказывается и по фамилии можно подтвердить, что я тут проживаю, а не посылать меня. Но настроение испорчено однозначно.
И еще, пожалуйста, настройте сплит систему! Ну невозможно либо духота жара, либо открываю окно и холодно. А сплит система просто не включается.
Но я не только критик. Молодой человек на ресепшене очень грамотный и хороший сотрудник. В коридорах отеля очень вкусный запах. Торт Прага вкусный. Заселение быстрое. Кровать и постельное белье порадовали.
К сожалению, минусов больше чем плюсов.
Сотрудникам отеля (не только тем, которых видим мы, но и менеджерскому составу, руководству) сгонять бы в Москву в lotte например за счет фирмы, посмотреть, как должно быть…..
Вцелом очень остались довольны. Были нюансы, но, глядя на цену и звезды, считаю их несущественными.
Отражу их все равно, возможно, руководству отеля будет интересно:
1) до ресепшен не дозвониться. С мобильного телефона недоступен был, с городского в номере просто не отвечал никто.
2) в первый день заметили насекомое в ванной, которое от влажности поселяется. Я не знаю, как их величать)))
3) дверь хотелось бы поплотнее, чтобы не слышать происходящее в коридоре и чтобы никто не слышал нас))))
4) уборку номеров можно улучшить, на светильниках была пыль
5) зона для завтраков очень маленькая, тесновато.
Я подозреваю, что об этих минусах уже известно, они некритичны за такую цену, но, если их устранят, то я буду возвращаться к вам вновь и вновь :)
А так мы действительно довольны, завтраки вкусные, персонал приветливый, номера красивые, спасибо вам :)