Евгений Еникеев
4
0
подписчиков
0
подписок
19,7к
просмотров
Отличный отель и персонал!
Приехали намного раньше и заселили сразу, войдя в положение, что с дороги!
Номера отличные! Бассейн с шикарными видами и теплый! Провожали и встречали как родственников!
И так тем кто едет из далека…
1. Парковочное место. Искали отель специально с парковочным местом, остановились на этом, так как были хорошие отзывы, и в описании указан паркинг. По факту: парковка на 5 автомобилей, бронировать нужно заранее и за долго, так как текучка в отеле постоянная, и за ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ плату. Рядом с отелем машину не поставить, мест нет от слова совсем, на ближайших городских парковках всегда занято (проживали в мае в несезонный период). Дорога к отелю узкая и односторонняя, поэтому если Вы все таки решили заехать в отель, то ищете место заранее, иначе возвращаться к нему будет по односторонним движениям еще 20 минут.
вблизи есть платный паркинг, метров за 800 недоезжая отеля, где сутки стоят 2000 рублей (в сезон думаю дороже).
2. В отели предусмотрены переселения из номера в номер. Где об этом Вы узнаете с утра в день переселения и покажут Вам документы с забронированными двумя номерами, которые Вы никогда не видели.
Об это не предупреждают, а так же нигде об этом не было сказано при бронирование в описании. Если решили заехать, свяжитесь и поинтересуйтесь сразу
3. Клиентоориентированности никакой. Приехали с дороги (в пути были сутки), заселившись в отель, легли спать. Где сотрудница сразу начала долбить в дверь, разбудив нас и спрашивать про машину, которая перекрыла дорогу, хотя с ней был разговор именно из-за парковки и она была осведомлена о том что мы оставили на другой платной парковке. На второй день с самого начали названивать на телефон и говорить о переселении, которым не знали, в ходе разговора, договорились что за данные неудобства сделают бесплатную стирку одежды (которая стоит 300 рублей). По итогу пришла управляющая и после постиранных вещей начала требовать 300 рублей. На вопрос: «Вы серьезно готовы из-за 300 рублей портить настроение всем?» ответила: «Это не мне» и начала рассказывать как всем клиентам тут хорошо»
4. Месторасположение отеля. Одни номера смотрят на детскую площадку, где с утра начинаются крики и пластиковые окна не спасают от шума. Другие номера выходят на одностороннюю дорогу, где от шума проезжающих машин тоже не спасают пластиковые окна (поняли это так как жили в двух разных номерах из-за переселения). От центральной набережной далеко. К пляжу Массандры проход через какой-то ресторан
В общем за такую цену уже находясь в самой Ялте мы поняли, что можно найти отели намного лучше и с парковочным местом и с хорошим местом расположения.
Не советую, если Вы хотите отдохнуть без переживания за авто и в тишине, без каких-либо непредсказуемых проблем
Атмосферное заведение,
Пришла с молодым человек и могу сказать с уверенностью во всем артплее тут самое антуражное, уютное, вкусное и душевное место откуда не зочется уходить!
Обслуживание,музыка и особено наливки заставляют влюбиться в это место!
