Забронировали номер на день рождение! Приезжали ночью, его осмотрели, внесли предоплату наличными. У меня ДР в субботу, поэтому очень трудно было найти номер! Все занято! В день празднования мне позвонили за 5 часов до начала и сказали что принять меня не могут и предложили вернуть предоплату. Сослались на неопытного сотрудника администрации. Якобы она не знала, что номер уже забронирован другими. Гости приглашены и я за городом ( без связи) в день рождения. Неприятная ситуация! Никакой моральной компенсации, только негативные эмоции. Экстренно пришлось искать другую локацию и всех гостей оповещать о новом месте. Найти было практически нереально. Чуть все не сорвалось совсем.
Предложили кстати другую сауну, в Кстово, где общий хамам и бассейн на несколько номеров. Это смешно, когда хочешь отметить узким кругом. Ну и звали в следующий раз к ним с большой скидкой. Но думаю, что больше к ним ни ногой. Подставить человека в день рождения… это для меня критично. Все, понимаю бывают человеческие факторы, но если б это было один раз. Ранее была там же на девичнике и наслышана о возникших проблемах.
