Анастасия Матросова
3
0
подписчиков
0
подписок
8,1к
просмотров
Хороший магазин. Приветливый персонал. Спасибо что помогли с выбором прекрасного подарка
Единственное чем привлекает эта гостиница - месторасположение (близость к Белорусскому вокзалу).
Останавливаюсь уже не первый год и с каждым разом качество сервиса ухудшается.
Из последнего:
Бронировала заранее номер категории Comfort+, приехала на заселение после 19.00 (на сайте указано заселение с 14.00) и на ресепшн говорят «нам нужно проверить готов ли ваш номер».
Проверили, заселили, но в номере не оказалось мыла, шампуня, тапочек и халата (пришлось просить дополнительно) - видимо так тут ждут гостей. Видимо был ремонт кондиционера, прямо над кроватью был открыт лючок, к счастью, эту проблему решили быстро.
В ванной теплый пол и комфортная душевая.
Когда-то попадала в номер (не вспомню категорию) где не было разделения душевой и после душа в ванной была лужа, к унитазу и раковине не подойти.
Окно номера категории Comfort+ не открыть, т.к. шумят вытяжки.
В целом качество номеров и сервиса (останавливалась 6+ раз и в номерах разных категорий) оставляет желать лучшего. Когда останавливалась зимой в номере холодно, но дают обогреватель.
В следующий раз, если найду альтернативные варианты размещения (расположение/цена) выберу другую гостиницу.
Жаль, раньше гостиница Minima на Белорусской была гораздо лучше.
