Еда очень вкусная, вопросов нет. Персонал отвратительный, бронировали столик на 18:30, пришли ко времени, администратор и официант сказали, что ждут, пока освободится дополнительный столик (так как у нас большая компания и нужно было сдвинуть 3 столика, сделать это можно было только в одном месте на веранде), нам нужно погулять 20 минут, за это время столик освободится и мы сможем сесть (6 человек). Прошло 10 минут, мы сели ждать на лавочке и видим, как освобождается дополнительный столик. После этого на наших глазах туда сажают двух людей, я захожу разобраться на ресепшн, и парень официант, который обещал нам позвонить, говорит, что вообще не знает нас, ничего не обещал. Очень расстроило отношение персонала, семейный праздник не состоялся из-за этого. Могли бы накормить и нас шестерых и тех двоих, но вы видимо выбрали тактику хамского отношения. Больше к вам не придем
Были сегодня в зале weekend, к самому залу претензий нет - все очень красиво, но обслуживание, мягко говоря - не очень. Претензии именно к одной женщине, которая сидит на ресепшен. Сначала попросили вентилятор - сказали идти искать самим в комнате с оборудованием. Отдельное спасибо лишь работнику парню, который в итоге помог искать. Вентилятора в итоге не было, так как его забрали в другой зал, хотя про бронировании указано, что вентилятор включен в стоимость и мы очень на него рассчитывали. При выходе нужно было доплатить за дополнительный свет. На плакате около кассы было написано 700₽, как и на самом свете висела бирка с этой ценой. Эта неприятная женщина на кассе сказала сумму в 1400₽, и только после замечания нехотя изменила цену. До этого она уже обсчитывала нашу знакомую, которая приходила в эту же студию. Больше не придем ни мы ни наши знакомые