Wildberries
Сентябрь 2024 •
1
Сотрудники работают с грубейшими нарушениями, а именно закрывают заказ до того, как клиент сказал будет возврат или нет. Соответственно списывают всю сумму за заказ. Получала детские вещи, даже не выйдя из примерочной деньги уже списались, на мой вопрос это вообще как, сотрудник сослалась на технический сбой. Говорю делайте возврат и опять же не получилось типо у неё, конечно как получится, если было нижнее детское белье, товар не возвратный. Говорит сделайте заявку через сайт и вам сразу же вернут деньги. Вобщем полный обман клиентов WB, осталась без денег и с ненужным товаром. Решайте сами обращаться ли в этот WB.