Вчера пришла на маникюр и осталась в шоке. Мастер Мадина.
1. при снятии старого покрытия каждого ногтя было горячо
2. мне пилочкой 2 пальца в кровь напилили! что доставляет дикий дискомфорт уже 2ой день. пальцы сильно болят.
3. мастер не знает, что делать в таких ситуациях, не было никакой дезинфекции. мастер помазала ранки маслом для кутикулы! 🥲😭 чего делать совершенно нельзя.
В мире невероятной конкуренции салонов бьюти услуг это просто недопустимо! Маникюр уже априори должен выполняться идеально. Комфортно и бережно по отношению к клиенту. Управляющим и владельцам данного салона рекомендую тщательнее подбирать мастеров.
В данный салон я вряд ли ещё раз вернусь.
1. Не указан нигде точный адрес магазина
2. Человек, который выдает заказы ушел на обед, о котором нигде не сказано. Из за этого я не смогла получить свой заказ
1. Подтверждение заказа по телефону - прошлый век, тем более на следующий день (01.12) после совершения заказа (30.11).
2. Бардак в системе - статусы заказа ставятся «от балды» видимо.
Сначала поставили статус «Выполнен», хотя заказ не был доставлен, я его не забирала.
После моего звонка зачем-то поставили статус «Ожидает оплаты», хотя я оплатила его в день совершения заказа.
Пришлось звонить снова - выяснять ситуацию, мне сказали, что статус ошибочный - изменят.
Изменили? Нет.
После моего очередного звонка на след. день (06.12) статус изменили. Ура! Сказали, что доставка будет завтра-послезавтра (07-08.12)
Она была? Нет.