Лиза Макурова
4
0
подписчиков
0
подписок
2,7к
просмотров
Вчера 04.04 примерно в 17 часов, я пришла забирать посылку первый раз из этого пункта. Сотрудник выдал не тот товар перед этим нахамив, у себя отметил сразу же что товар выдан не уточняя мои ФИО (при этом потом он заверял что уточнил мои фио, но даже девушка которая передо мной получала посылку подтвердила, что ничего он не уточнял). На посылке соответственно были не мои фио и не мой товар, поэтому сразу его отдала, но сотрудник даже не потрудился найти мою посылку, все время утверждая что все правильно, это должна была быть она. В личном кабинете у меня отмечена что посылка получена, хотя я ушла с пустыми руками. Разговаривал все это время по хамски. В итоге, деньги на посылку потрачены, а посылки видимо я так никогда и не увижу.
Прошу научить своих сотрудников клиентского сервису
Большой выбор мороженного и есть папито💗 Удобно что есть касса для социофобоф (самообслуживания)
Вкусный кофе, вкусная выпечка, приятная атмосфера и добрый персонал. Очень понравились милые кружки под американо☕️