после срока возможности отмены бронирования, написал в поддержку, звонил в отель , чтобы отменить бронирования, в результате яндекс поддержка сказала что да вам все вернут, отель одобрил возврат, потом приходии на почту отказ, а потом еще лучше отмена бронирования равная стоимости номера , который я бронировал 👍 Хотя до заезда оставалось 3 дня. Отель явно не клиентоориентирован, с Яндексом работа не налажена, полная неразбериха, по телефону говорят да-да все вернем , все отменим, в результате приходят отказы, с полным штрафом. Не советую связываться с этим отелем в этой сфере, очень накладно решать с этим отелем и яндексом вопросы.
Хороший клуб, один из лучших в которых я был. Достойные админы, особенно главный, всегда поможет все подскажет, вообщем респект. Удачи и продвижения вам.