ВелоСервис
Июль 2020 •
1
25.07.2020 пришел в данный магазин за педалями, из металлических оказалось лишь 2 пары, взял сначала одни, через минуту оценив качество поменял на другие, выхожу из магазина открываю упаковку и вижу что катафот на педали разбит чуть более чем полностью. Сразу возвращаюсь в магазин и хочу вернуть очевидно бракованный товар на что получаю ответ что якобы я сам ее разбил (педали на велосипед не устанавливал, вернулся сразу же в течении пяти минут). В итоге 2 часа потратил на переговоры с продавцом и центральным офисом по телефону, менять или возвращать деньги отказались. Книгу жалоб и предложений не дали сославшись на то что она находится в другом магазине. Телефон руководства магазина получить невозможно, продавец как выяснилось вообще не продавец, а водитель, который вышел на замену. Магазин торгует запчастями низкого качества по завышенной цене. Никому не рекомендую.