Ресторан расположен частично на суше, частично над озером. Виды открываются просто потрясающие Место очень атмосфер ное со вкусной едой и хорошим обслуживанием.
Отвратительный отель! Повелись на фото, 5 звезд ожидаешь как минимум подтверждение этим звездам, а тут максимум одна.
На парковке встречает охранник Игорь Иванович, которые видя что мы с тремя детьми, говорит нам уезжать хз куда, а на вопрос как нам с детьми поднять чемодан, он говорит, ну что-нибудь придумаете, класс! Встреча просто шик!!!
При бронировании не сказали, что дети не могут посещать бассейн, так как нет 7 ми лет! Зачем тогда его предлагать?!?!
Отдела качества нет, жаловаться некому, там всем по барабану.
Девушка на рецепт настолько некомпетентная, еще и любит врать нагло, хотела оставить жалобу, на что она невнятно начала отвечать я ни в чем не виновата, я не виновата и всякую хрень, Как будто у не нервный тик и не перекосило)))
Полотенца просто позорище! Торчат нитки, а размер и состояние это ужас.
В 5 звездах нет чайника в номере, это позор!!!!
Кондей не работал в номере, сказали починить так с таким гонором сказала что починили, будто мы виноваты что он не работал!
Лампочки не работают в номере, освещение отцтой!!!!
Есть лист оценки качества, но нет ручек ))) позорище!
Вы и понятия не имеете как выглядят настоящие 5 звезд! Вы позор всей сети и всего города!!!! Мрак и ужас!!!!
Очень неприятная девушка работает там. Зашла в детьми сегодня 09.04., около 18 перед нами был покупатель, мы заняли очередь и стали выбирать что взять, благо кондитерская маленькая и можно это делать стоя в очереди. Позже нас подошла другая девушка и стояла сзади, одна продавщица решила что в очереди именно девушка первая, когда я ей сказала с чего бы это? Мы раньше подошли чем она и стояли, с таким одолжением обслужила, что противно было. Я и так не часто хожу сюда, так как качество хлеба мягко сказать ухудшилось. Решила дать еще один шанс так сказать и тут еще и обслуживание ухудшилось. И вроде бы мелочь, но после этой мелочи совсем не хочется сюда приходить!
В магазине как оказалось работают воры! Заказали товар по интернету, оплатили, пришли домой, оказалось в одном из товаров не хватает ленты. Написали жалобу в тех поддержку.
Извинений не то, что не было, еще и нас обвинила, что мы вытащили ленту.
Мы не такие нищеброды как вы, и как ваши сотрудники, которые обворовывают средь бела дня.
Ни извинений, ни решения проблемы, обвинили нас в том что мы вытащили. Учитывая что мы часто заказываем товары из интернета!
Позорище всему персоналу! Службе поддержки и всей сети. Теперь будем знать, что в этом магазине, в любой момент могут обворовать и обвинить клиента!