Мика
Июль 2024 •
1
Не связывайтесь с этим магазином никогда!! Мы приобретали в этом магазине керамогранит на стены в ванной, заплатили за доставку и пришли не те плиты в коробке с нужным артикулом! Перепутали на складе! Заплатили за спуск и вынос перепутанных магазином плит!! Магазин компенсировал деньги за плиты не того цвета, предоставил скидку на покупку новых. Поэтому перезаказали у них же повторно доставку керамогранита нужного цвета, попросили менеджера все проверить и внимательно отнестись к нашему заказу, так как уезжали в отпуск и принять, осмотреть товар возможности не было! Заплатили за доставку. В итоге эта менеджер при оформлении заказа ошиблась с номером оттенка и нам привезли СНОВА не ту плиту!! Пока мы были в отъезде, мастер выложил ее на стены! Некомпетентные сотрудники склада и менеджеры. Из-за них мы попали больше, чем на 100 тысяч рублей! Мы заплатили деньги и будем всю жизнь смотреть на ужасную плитку в ванной! Кроме извинения и предоставления скидки на следующие покупки магазин не предложил ничего! Ах да, и если вы захотите сдать лишнюю неиспользованную плитку в запечатанной коробке, они у вас ее не примут! Такова политика этого магазина