Victoria V.
3
0
подписчиков
0
подписок
162,5к
просмотров
Продажа 40 минут ответа от «страховой» по ДМС, записывалась на чистку
Ответила не дождалась услугу не получила, заранее никто не предупреждал об ожидании итого ехала час, ждала 40 минут уехала без услуги. И врача мне поменяли без предупреждения меня
Это какой-то кошмар, а именно работа администраторов. На Баграмяна сидят вообще какие-то феноменальные девушки. Записались на узкий анализ, девушка свободно записала меня на воскресенье, я приехала с другого конца города, отстояла в очереди (что уже странно для клиники на коммерческой основе), и в процедурном кабинете узнала, что данный анализ не берут в воскресенье, а берут только во вторник и пятницу. Горе администратор об этом мне не сказала и свободно записала меня каким-то образом на данный анализ. Итог: потраченное время и деньги чтобы приехать и поцеловать двери процедурного кабинета. Так же я посещала аллерголога на Красноярская ул., 4, качество лечения я не успела оценить опять же благодаря персоналу рецепции, при первичном приеме я была на праздниках и приняли меня без проблем, а вот на вторичный прием попасть не удалось т.к. врач принимает только в будни (не удобное время для меня), о чем персонал походу не в курсе и изначально мне не сказал об этом. Итог: смена лечащего врача т.к. не могу двигать личный график, а персонал "клиники" не посчитал нужным при первичном приеме рассказать мне о графике доктора.