Обратились в это отделение, к специалисту Киселева Елена, чтобы поменять паспортные данные. Приложение онлайн не дает этого сделать. Поменяли якобы.. Данные остались прежние. На следующий день звонили неоднократно оператору на номер 900, ответ - ждите, данные обновляются... А ещё лучше, у вас с подачи заявления прошло 23 часа 57 минут, а надо 23 часа 59 минут.. Прошли ещё сутки, данные не поменялись. Оператор вновь предлагает посетить отделение банка. И это банк?! Удивляюсь хвалебным отзывам про это отделение.