Девочки молодцы, решили проблему оперативно. Полет прошел без конфликтов. Деньги вернули с другого сайта за покупку неоказанной услуги. Кстати если купили услугу доп.багаж , но он подошел под ручную кладь. Деньги можно вернуть в любом отделении аэрофлота.