Андрей
4
0
подписчиков
0
подписок
104,6к
просмотров
28.11.2020г. был куплен автомобиль Шкода Рапид в автосалоне Камская долина г.Пермь, Спешилова,105а.Менеджер салона Константин Харебин, сделал скидку на автомашину в 5000руб,а по приезде домой я не обнаружил коврика багажника, на что он ответил,что в результате этой скидки он убрал его,не предупредив меня об этом.Все допы мною были оплачены! Далее,04.12.2020г.,на автомобиле заглючила сигнализация.Машина закрылась,ключ остался в салоне,а пульт никак на открывание не реагировал.Начал звонить с 15 часов в салон , рассказал о не неисправности сигнализации, просил, чтобы мне помогли с разблокировкой. Меня сначала заверили,что перезвонит специалист. Специалист так и не перезвонил,а потом и вовсе перестали брать трубку. Пришлось нанимать такси и ехать за вторым ключом. 05.12.2020г. я приехал в салон,где мне специалист сервиса обьяснил,что сигнализацию ставил не совсем мастер,но в этот день был настоящий мастер,который нашел ошибку и всё исправил. После подачи претензии салону,через две недели пришёл ответ:компенсировать затраты на такси, а также предложил выполнить следующее техническое обслуживание с применением скидки в размере 10% и 5% на приобретение коврика багажника.Всё уладили!