Alexey Ovchinnikov
6
0
подписчиков
0
подписок
211,6к
просмотров
Ужаснейшее место и унылый сервис. Пришли в пятницу, ожидали качественное обслуживание, хорошие еду и напитки, а попали на какую то тематическую свадьбу. В итоге пришлось ждать обслуживания полчаса и то, с помощью официанта, переодетого в дембеля, который сообщил нам, что обслуживание только через барную стойку. Дорогие и уважаемые владельцы заведения, это что за сервис такой?! Вы вообще следите за уровнем вашего заведения?! Все здорово: расположение, напитки, еда - но где сервис??? Почему мы должны бегать за официантами?! Нам такое обслуживание не нужно, это последний наш визит в ваше заведение.
Это место явно не подходит для того, чтрбы купить что-то быстро: даже если вы сделали заказ через интернет-магазин, вам не получится его быстро забрать - вас заставят пройти в зал, выбить талон и ждать осободившегося менеджера, который вам нахамит, а потом вы будет ждать сборки вашего заказа и приноса его в зал, либо в худшем случае вам предложат квест по поиску нужного вам склада на территории и там вы будете ждать, ждать и ждать. Петрович - это явно не про скорость и не про клиентоориентированность. Цены - примерно на 30% выше, чем в Леруа. Единственное, за счет чего выигрывает Петрович в этом районе - это отсутствие Леруа Мерлен. Надеюсь, это сообщение прочитает менеджмент Петровича и наконец, что-то оптимизирует/улучшит, либо Леруа Мерлен решится и ускорит развёртывание своего гипермаркета в этом районе.
Реальный отзыв: заказали остекление балкона для его последующего утепления в конце августа, срок выполнения в результате получился - ноябрь. В процессе выполнения заказа привезли битый стеклопакет, который далее заменили на новый, при этом вынос старого оставили мне. Далее, в процессе монтажа выяснилось, что замерщик снял не те размеры и изготовили не те конструкции для утепления. Прибывшие монтажники пытались понять, что им нужно делать от меня, хотя мои ожидания были, что специалисты сами должны обеспечить все необходимые работы. В результате - потребовался повторный визит замерщика и очередное ожидание доставки. После чего вновь прибывшие замерщики сообщили, что вновь привезли не те конструкции. В этот раз изготовление новых конструкций провели за 2 дня по чертежам монтажников. К качеству монтажа пока вопросов нет и монтажники адекватные, но в целом организация всего процесса в компании страдает. Итого: (-) длительные сроки изготовления и монтажа, (-) существенная стоимость, (-) необходимость авансирования значительной части стоимости - около 70%. Рекомендовать эту компанию не могу.
Отличное место, хороший набор вин и закусок, прекрасное обслуживание. Пожалуй единственный минус - много посетителей и проблема придти без брони. Мест очень мало. Летом было здорово на внешней веранде.
Здесь можно поиграть в игры, если идете компанией, но вот еда и напитки совсем ни о чем: ассортимент пива/вина скудный, из еды заказывали бургеры/пасту, качество так себе, не вкусно. Очень шумно и много народу, столы стоят очень тесно.
Самый унылый пункт выдачи: три дня подряд не могу забрать там посылку из-за того, что пункт работает до 18-00, а в воскресенье вообще не работает. С таким режимом лучше бы и не открывали, почта россии работает удобнее!
