Татьяна Федорова
15
3
подписчика
0
подписок
2,4м
просмотров
Ходим в Фитнес хаус лет 15, последнии несколько лет в Фитнес хаус на Крестовском. В прошлом году сразу продлили абонемент, но нам забыли сказать, что клуб закроется на реконструкцию (представители Фитнес хаус, если будете писать ответ, не надо указывать, что у вас эта информация где то была размещена ибо ваши же сотрудники поясняли, что никто ничего не знал на момент продления абонемента). После закрытия, на сайте было указано, что клуб откроется в апреле 2025, но неожиданно теперь там появилась информация об открытии во втором квартале 2025. По телефону на вопрос, так когда же это случиться, недовольная девушка, перебивая, сообщила, что скорее всего в начале лета, но это хорошо бы, но точно никто не знает. При этом на обращения на электронную почту с вопросом о действии абонемента, категорически не отвечают с 30 января))).
Отношение к клиентам, ну так себе, шкафчик не работает, сбегай сама в полотенце вниз, т.к. трубу на ресепшене никто не берет. Непонятные сотрудницы могут ходить в раздевалке и душевой и, фотографировать что-то, ответ представителя клуба - это клининговая компания, они свою работу фотографируют и ничего, что люди моются и переодеваются, а кто ж смотрит, что еще там фотографируют эти работники, да никто! Хотя, съёмка в таких местах, вроде как, законом запрещена, но это ж Фитнес хаус, у них можно.
Альтернатива пользоваться другими клубами есть в период закрытия этого клуба, но если бы другой адрес был бы удобен, то, наверное, люди не брали абонемент именно сюда.
Что самое смешное, срок старого абонемента на момент закрытия у меня ещё не истек, но по телефону все та же недовольная сотрудница сообщила, что у меня уже ж новый абонемент действует. А, простите, куда делся срок старого абонемента - простили? и как у меня идёт срок нового, если я не ходила и не хожу в клуб. Ответ на этот вопрос я так и не дождалась, хотя отправила его на официальную почту сети в январе, с подтвержлением его доставки.
Вообщем получается, как только вы приобретаете абонемент клуба, ваши проблемы и вопросы становятся только вашими. Хотя допускаю, что в других клубах сети все гораздо лучше.
Меняю свой положительный отзыв, т.к. при первом посещении с собакой мы попали к конкретному доктору, которая назначила лечение. Однако, дважды у собаки случались приступы и мы, приехав к 16 часам смогли выйти из клиники в 2 часа ночи!!! при этом несколько врачей осматривали собаку, в очередной раз брали кровь, делали по очереди узи и ничего не смогли скащать и сделать. А собака больше 12 часов не могла сходить в туалет и ее трясло. На мою просьбу, по прошесвии 5 часов ожидания, что может хоть кто то посмотрит, что с собакой, было предложено, если будет совсем плохо, вызвать врача с реанимации. На следующий день так же с собакой и её приступом приехали туда и в итоге узи, анализы крови и....ничего! Только деньги за очередные процедуры. Даже не связались с доктором, которая лечила собаку. В итоге после таких посещений, перешли в другую клинику, где приступ сняли и начали лечить. Понимаю, что в Сотникова есть и супер врачи, спасающие животных, но нам не повезло и, кроме огромных счетов за сданные 2-3 раза одни и те же анализы и мучений собаки, мы ничего хорошего не нашли.
Меняю свой положительный отзыв на отрицательный. Много лет ходили только в этот магазин, всегда прекрасные продавцы, которые помогали, отвечали на вопросы. Однако в поисках лекарственного препарата сегодня позвонила в этот самый магазин и спросила, есть ли он в продаже, т.к. собака срочно нуждалась в лекарстве. Продавец сообщила, что его нет и надо заказывать через интернет магазин. Зайдя в этот же магазин через несколько минут, выяснилось, что в витрине лежит несколько упаковок нужного препарата.
Продавцы новые, никакие. До этого такая же ситуация была с кормом, так же сказали что его нет, а по факту он лежал на полке.
Ходить сюда желания больше нет, тем более в интернете можно найти все. Если бы не срочная необходимость в лекарстве и сегодня бы не стала его там приобретать.
Хорошая аптека, фармацевты всегда доброжелательные. Выбор препаратов тоже отличный
В океанариум лучше идти к открытию или в будний день, иначе будет очень много народа. Посмотреть есть на что, хотя некоторые аквариумы выглядят простовато (у нас дома аквариум не хуже))). Большой аквариум с акулами и тюленями классные.
Единственное, что не понравилось - это запах туалета при входе в океанариум и в первом зале.
К сожалению рядом другого пункта выдачи нет, а продавцы иногда просят отправить через авито и приходится оформлять заказы сюда. Пункт выдачи грязный, чтоб его найти надо очень постараться. Внутри все валяется, какой то постоянный хаос. Сегодня около 15 минут пришлось ждать, когда девушка найдет посылку, которая валялась на полу, как и ряд других посылок. Молодой человек, который так же сегодня там работал разговаривал грубо, создалось ощущение, что не за посыкой пришла, а что то бесплатно просить что то.
Отзывы, вижу аналогичные, с теми же замечаниями и судя по тому, что все становиться только хуже Авито для приличия указывает, что надо разобраться, но по факту ничего не меняется. Поэтому, этот пункт не рекомендую.
Необычный вид на стадион. Хорошее меню, приятый интерьер, но официанты иногда забывают или путают блюда, которые заказали. Стейк пару раз был сверху пересолен
Долго искали ветеринарного окулиста и наконец то нашли его. Приезжаем на приём к доктору Ястребову О.В. и с собакой и с котом. Доктор всегда внимательно осматривает животных, отвечает на все вопросы. Все назначенное им лечение нашим животным помогло.
Попали в эту клинику случайно. У кота начала мокнуть задняя лапа, врач, где мы наблюдались был не на связи и в поисках куда бежать нашли данную клинику. При звонке администратор сказала, что дерматолога нет, но есть главный врач и он посмотрит кота. Прилетели туда, к нам вышел главный врач - Фёдор Иванович, осмотрел кота, сказал, что с нами все понятно))), сделал два укола и выслал с собой таблетки. К плзднему вечеру у кота лапа была уже сухая!!! Пропили курс лекарст и пока у нас все хорошо. Но после кота случился приступ у собаки и мы снова прилетели в клинику. Опять Фёдор Иванович осмотрел собаку, сделал укол, ответил на все вопросы. Дополнительно, после описания как себя ведёт собака при болях, второй врач (не знаю, к сожалению, как её зовут), порекомендовала сделать КТ, что мы и сделали и ряд вопросов отпали сами собой. Теперь у нас под вопросом удаление желчного пузыря у барбоса, но я пока не готова к этой процедуре, держимся и пьем лекарства, но если придётся решиться, то придём в эту клинику.
А цены тут действительно гуманный, чем в любой другой сетевой клинике