Спесивцева Ирина
4
2
подписчика
0
подписок
40,2к
просмотров
Часто пользуюсь этим ПВЗ. В помещении всегда чисто, приветливый пнрсонал. Есть примерочная кабина. Удобные часы работы.
Время заезда: конец февраля- начало марта. Проживание: 8й этаж. Блок из 1местного и 2х-местного номеров с одним санузлом. В моём 1-местном: кровать с хорошим матрасом, прикроватная тумбочка, шкаф для одежды с проволочными вешалками (6 шт), стол, стул. Бытовая техника: телевизор, маленький холодильник (под столом). Сидеть за столом неудобно, т.к. там "живёт" холодильник. Все номера с болконами. В номере советская чугунная батарея, что обеспечивало хоршее отопление ( в номере всегда было тепло, даже жарко). Мебель старая. На кровати облупившаяся полировка. До 8го этажа ремонт пока "не дошёл". Стены в номере отлеланы пластиковыми панелями (местами отломаны куски). Пол: истёртый ламинат. Батарея отопления с облупившейся краской. Болкон - жалкое зрелище. Облупившиеся стены, покоцаный пол, потолок. Да ещё по стене проходит труба (наверное, для дождевой воды с крыши). Зато с болкона открывается красивый вид на территорию санатория, окрестности и горы. Дверь в номер: весьма условна, т.к. вставлена в тонкую фанерную перегородку с просветом снизу и сверху. Звукоизоляция отсутствует полностью. Поэтому просыпаешься вместе с беспокойными соседями. Санузел: раковина, душевой поддон, унитаз, тазик для стирки. Держатель для бумаги висел на 1й липучке. Все попытки его прилепить не удались.
Электрический чайник 1 на весь этаж. При этом нет холла, где можно было бы подождать, пока чайник вскипит.
Уборка: мусор из туалета выносили почти каждый день. В номере за 18 дней пол помыли 1 раз. Пыль ни разу не протирали. В санузле убирались, в лучшем случае 1-2 раза в нелелю. Мне не повезло с соседями и это было ужасно. За 18 дней ни разу не поменяли постельное бельё и полотенца. Даже после неоднократных просьб (обещали, вежливо извинялись, ссылались на недоразумения).
Лифт. Один на все 8 этажей. Очереди при заезде-отъезде, после еды в столовой.
Столовая. Питание в 2 смены. Питание вполне приличное. Без изысков. Продукты местные. Порции небольшие, но достаточные. Мало овощей, почти не было фруктов. Хлеб и бумажные салфетки чётко по кол-тву сидящих за столом. Плохая организация работы. Официантки - разносщицы бегали, как заводные и не успевали. Посуду моют вручную.
Персонал. В принципе, все приветливые и доброжелательные. Стараются быстро решить возникающие проблемы.
Процедуры. Я осталась довольна полученным лечением. Особую благодарность хочу выразить специалисту по грязелечению Горшинёвой Галине Анатольевне. Внимательный, грамотный специалист. Не формально подходит к своим обязанностям, даёт много интересной информации по своей специфике.
А вот, специалиста по массажу Тлягурову Юлиану Арсеновну я бы не рекомендовала. Не знает, или не хочет применять на практике основные правила и приёмы массажа. Говорю об этом с сознанием дела т.к. имею сертификат по лечебному массажу.
Досуг. 2 раза в неделю в холле 1го этажа - дискотека.
Моё мнение: если вы привыкли отдыхать с комфортом, то вам не сюда. Если ваша задача: подлечиться, поплавать в бассейне, посмотреть новые места, если вас не пугают бытовые мелочи, то вполне приличное место.
Санаторий расположен в санаторной зоне, вдали от жилых кварталов (что очень комфортно). Хвойные деревья, чистый воздух, красивые виды (летом, наверное, вообще красота). Вблизи много других саноториев (к сожалению, много заброшенных и разрушенных). Остановки общественного транспорта рядом. Всегда можно поехать в город.
Рядом с санаторием бассейн, грязелечебница, бювет, парк с аттракционами, река Нальчик, канатная дорога, "козий рынок"(изделия из козьего пуха, шкурки, местные сладости). Очень много предлагается различных экскурсий (600-1800руб.) посещение театральных постановок и концертов (500-1000 руб).
Жаль, что нет ничего спортивного...
В общем, несмотря на бытовые условия, я осталась довольна.
Магазин для того, чтобы купить что- то срочно- необходимое. Ассортимент для этого достаточный, но цены завышены. Да и мухи наблюдаются ( особенно летом)
Платформа ниже уровня пола электричек. При мне из вагона выходила молодая мама с прогулочной коляской, так ребёнок чуть не вывалился на платформу. Хорошо мужчина успел его похватить.
Впервые сделала заказ на сайте. Заказ 38968 от 08.12.22г с доставкой в середине апреля. В конце апреля мне позвонили и сообщили, что заказ не отправлен, т.к. нет одной позиции, и если я готова подождать недельку, то его доставят в полном объёме. Я согласилась подождать. Через 10 дней я позвонила сама. Сказали, нужно подождать 2-3 дня. Через неделю снова сказали подождать 2-3 дня. Я снова согласилась подождать. 22 мая я попросила отправить заказ без недостающей позиции. Ответили: хорошо, на этой неделе получите, отправляем заказ на упаковку. 25 мая статус заказа в личном кабинете оставался "На удержании". Я снова позвонила. На этот раз мне отправили фото моего заказа и заверили, что завтра сообщат трек- номер. Но, опять обманули. 26 мая во второй половине дня я позвонила, чтобы узнать судьбу моего заказа, объяснила, что мне должны были СЕГОДНЯ отправить трек-номер. Мне сказали, что заказ на упаковке. Тогда я сказала, чтобы заказ отменили, т.к.я уже не успею его получить. Мне сказали: хорошо! Не посчитав нужным даже извиниться.
При этом сегодня 30 мая в личном кабинете статус заказа: На удержани .
РАЗОЧАРОВАНА