Безобразное обслуживание данного фандомата!! Как сам сервис по переработке пластика, очень удобен. У меня претензия именно к обслуживанию!
Представляете себе ситуацию, когда в приложении дома ты видишь, что фандомат в рабочем состоянии, он почти пуст и готов к работе, ты берёшь свой мешок с пластиком, спускаешься с 15го этажа, прешь это, подходишь к фандомату, он пишет, что исправен, а сдать пластик ты не можешь, потому что на самом деле ничего не работает, система висит!! И самое главное, по указанному телефону службы сервиса ты не можешь дозвониться! ! Там с недавнего времени стоит автоответчик, мягко посылающий тебя далеко и надолго, сбрасывают твой номер....
Моему возмещению нет предела!, потому что это происходит уже не раз и не два, а систематически .!
И решать данные проблемы походу никто не собирается.
Мне давно нравится сеть этих салонов и пользуюсь услугами достаточно давно. Очень была рада, когда открылся салон у нас в подрезково, рядом с домом!
Делала маникюр уже дважды. Мне нравится и отношение со стороны персонала и со стороны мастеров. Мне перезвонили, когда я попросила выбрать удобное для меня время и во время обслужили. Я довольна ценником и поэтому желаю салону процветания и адекватных клиентов..
Хочется конечно большего количества предлагаемых услуг, но я думаю это дело времени.
В первый и последний раз обращаемся с мужем именно сюда. Как ни приедешь, а едем мы издалека, то внезапный выходной, то без предупреждения опять никого нет , хотя по графику указано, что работают... и такой бардак постоянно!
Одна нервотрепка.
Плюс ко всему сделали ошибку в дате рождения..
Вообщем пришлось переделывать документы. Настроения и желания связываться с Согаз.. больше нет.