Фирсова Татьяна
5
0
подписчиков
1
подписка
98,2к
просмотров
Просто прекрасна аптека! А особенно милая фармацевт, которая подошла к решению проблемы и со всем помогла!
Начала свой путь лазерной эпиляции именно в это клинике, потом стало не совсем удобно добираться, и пришлось поменять студию. Но сейчас решила вернуться именно сюда, так как от посещений остаются максимально приятные впечатления: от администраторов и мастеров, до эффекта от процедуры)
Праздновали день рождение на указанной площадке, в целом, все понравилось, были свои недостатки, которые смогли решить.
Но, если собираетесь ехать в -20, одевайтесь теплее)
Очень приятное место, кальяны на высшем уровне. Игровая зона на втором этаже также супер.
Персонал вежливый, всегда готов помочь, даже с прохождением игр)
Отдельное спасибо Карине - она оставила наилучшее впечатление!
Посетив данное заведение сегодня вечером, оформили заказ с собой. Пока ожидали решили заказать горячие напитки в частности грушевый пунш (490р) и безалкогольный глинтвейн (250р). По готовности принесли странный кислый глинтвей, который особо и вкуса специй не имеет, но в целом - пойдет. А вот грушевый пунш, напомню, за 490р имел вкус горячей воды, и явно не обещанных специий или хотя бы чего-то. На замечание официант пошел что-то уточнять к бармену (?), и видимо решили просто добавить что-то сверху, такой вариант нас не сильно устроил и была озвучена просьба просто заменить пунш на такой же объем глинтвейна, чтобы не ждать и не создавать лишних проблем. Просьбу решили осуществить, но не то что не было хотя бы извинений, что напиток за 490р не имеет малейшего вкуса, но и было сказано ещё и доплатить 10р, так как стоимость глинтвейна отличается от стоимости пунша . Такой сервис смахивает не то что на ресторан, но даже "Вкусно и точка" оставляет более приятное впечатление.
Ранее уже бывали в этом месте - все было вкусно, к обслуживанию вопросов не было. Но после такого отношения к клиенту, желания возвращаться абсолютно нет.
Записала на получение справки на сайте, где было указано, что вам перезвонят из клиники в течение дня. Никто не позвонил. На следующей день, когда была назначена запись, пришлось звонить самой, где так же трубку не взяли, а перезвонили ещё через два часа. И сказали, что время записи 11:15, хотя я записалась на 11 и конечно, никого уведомления о изменении времени записи не было. Ладно, заказывала справку, готовность которой в других клиниках максимум 1-2 дня. Прошла медосмотр, сказали,что по готовности придет СМС. Никакого сообщения не поступило даже через 6 дней. Попытавшись дозвониться - этого не удалось. Спустя два часа всё-таки сказали, что справка готова.
Просидев ещё 40 минут, чтобы ее получить, так как система виснет - осталось крайне негативное впечатление.
Очень классные кальяны, еда и, конечно, персонал. Отдельное спасибо официанту Алексею :) Кальянщик тоже был очень милым, но мы забыли его имя(
