№677123hol
Обманщики: при заказе выбрала дату доставки из доступных (28.03, примерно через неделю от даты заказа, то есть доставка не срочная была), за день до мне позвонили от этой конторы и подтвердили доставку, в день доставки пришла смс. Вечером заказа все ещё нет, пишу в тг с вопросом где мой заказ, а там оператор просто отвечает "у вас доставка 04.04" а мои вопросы почему так, все скрины с смс и письмами о дате на 28.03 просто игнорировал и ничего не пояснил, а потом сказал вообще что я должна это молча принять и меня волновать не должен этот перенос, т.к.. теперь корректно 04.04!!! Когда же я наконец через коллцентр выяснила, что 1 товар мне могут доставить, а второй как раз задерживается, мы договорись, что нужный мне товар доставят на следующий день, а который задерживается- отменят. В итоге за второй товар мне деньги не вернули и стали требовать написать на бумаге заявление на возврат товара, которого я даже не получила!!! Неделя прошла, денег нет, товара нет, почему я должна писать заявление на возврат чего я даже не видела не ясно, буду писать жалобы, пока эту шарагу не прикроют
P.s. увлажнитель пришёл явно бу, к потертостями и парой царапин, хотя все упаковано, то есть они сознательно бу технику продают. В подарок 100%тут нельзя брать, только если что-то временное для себя.
Самая ужасная компания: обычно если е смогут доставить заказ, то хотя бы предупреждают. А тут подарок, который мы очень ждали, они сами предположила этот день доставки...и молча не привезли!!! И чтобы даже просто узнать, что они забыли нам доставить нашу посылку, пришлось им написать. Это ужас! закройтесь уже, не позорьтесь таким сервисом, вы ужасны. Все испортили!
На этапе заявки уже показали себя: я уже тратила время на замерщиков, когда они приезжали, тратили 2 вас времени, а потом говорили "ой, а мы так не можем". Когда я тут оставила заявку на звонок и мне позвонили по выезду дизайнера, то я предложила проверить сразу могут ли они сделать наш проект, на что мне просто сказали все описать все письменно, а они рассмотрят этот вариант. На предложение созвониться с дизайнером до встречи мне просто сказали ничем помочь не можем и попрощались. Причём я сказала, что письменно будет не удобно и долго, проще 1 раз поговорить, но тут клиенты не нужны, видимо
Отвратительное место- мы час ждали, чтобы нам просто сказали марку выключателя на стенде, потому что половина стендов не подписана. Все это время другому клиенту составляли ПРОЕКТ. Я понимаю, что это догма процесс, но отвлечься и сказать марку можно было. Не советую сюда ходить
Быстро записалась по телефону, пришла, приняли вовремя, Венера Касымовна все подробно объяснила, подсветила риски некоторых решений, показала примеры эскизов. Очень редко быааю в госучреждениях, тут прям неожиданно по-человечески все понятно, вежливо и без каких-то очередей, спасибо!
Диана супер! Сделала маникюр аккуратно и качественно, покрытие было лечебный лак, как мастер работает с гелем ещё не знаю, но на обычный ходить точно можно.