Проблемы начинаются с регистратуры. За неделю были записаны к гастроэнтерологу, к назначенному времени пришли, нас отправили за талончиком в километровую очередь. Объясните мне пожалуйста, для чего была запись, если я должна с ребёнком стоять в общей очереди. В колл-центр на этот вопрос ответа мне не дали, разговаривали очень грубо.