Сегодня имела несчастье обратиться в бухгалтерию УК «Лад». За всё время с момента покупки квартиры в ЖК «Трамвай желаний» в 2021 году и по сегодняшний день я не получила ни одного платёжного документа за содержание жилья и т.д. Я постоянно проживаю в другом регионе и ездить в Воронеж за платёжками не имею возможности. УК «Лад» не уведомив меня о задолженности и не предложив вариантов её погашения в досудебном порядке, уже взыскали сумму порядка 86 тысяч рублей. УК «Лад» вновь пытается взыскать с меня сумму в размере 49 тысяч рублей, причём об этом я узнаю уже из судебного решения. Я задала вопрос некоему бухгалтеру Людмиле — она отказалась называть свои отчество и фамилию: откуда взялся долг ,в том числе за электричество, если в квартире на Кривошеина 13/3 никто не проживает, квартира закрыта, ремонт в ней не ведётся. Указанная Людмила абсолютно по-хамски начала со мной разговаривать и даже использовала матерные слова. Своими криками она постоянно перебивала меня и, в итоге, заявила: «Раз вам не нравится сумма долга, мы вам выставим ещё больше!». Бухгалтерия по собственному желанию приписывает долги собственникам? Руководство УК «Лад» допускает хамское поведение своих сотрудников? В настоящее время я вижу неуважение к себе как собственнику недвижимости и, безусловно, жалею, что столкнулась с непрофессионалами, которые своей псевдодеятельностью позорят не только систему ЖКХ, но и компанию «Крайс».