Елена, Московская область.
3
0
подписчиков
0
подписок
12,6к
просмотров
прежде чем покупать, посмотри сайт Истринского городскому суда Московской области - СНТ "Карцев ручей" и вы все поймете сами. Ничего хорошего там нет. Тишина только тогда, когда собаки не лают. Не рекомендую.
Руководство СНТ не открывает владельцам участков личные кабинеты, не возможно ознакомиться с документами правления, произвести оплату, но за то тратят деньги на оплату юристов, чтобы взыскать задолженность через суд. Инфраструктура никакая, за десять лет с момента образования ничего не сделано толком, люди вложили деньги и разочаровались. Сплошные склоки, смена власти и ничего для людей. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Добрый день. Оплатила диван 100% предоплатой, срок изготовления 2 месяца. Обещали доставку 10.09.2023 года после 15. Поскольку это был единственный мой выходной, распланировала день, чтобы успеть еще к врачу на прием. В итоге звонок в 10 утра, мы будем через полтора часа. Естественно спрашиваю: вы же должны были приехать после 15? Ответ: ничего не знаем, разбирайтесь сами с сервисом доставки. Хорошо, отменила врача, настроение испорчено. Привезли, собрали. Вроде красивый диван, все замечательно. Думаю, ну раз планы нарушились, займусь уборкой и уберу лишние вещи в диван на хранение. НО и тут меня ждало разочарование, диван не открывался! механизм тик-так, который так легко открывался в магазине при первичном осмотре и дальнейшем выборе, мне не поддавался от слова совсем. Позвонила водителям и попросила вернуться, так как диван не открывался, мне поступил ответ: мадам, он со временем разработается и будет открываться! Занавес!! Затем я решила позвонить в магазин, звонила дважды, трубку не брали. Далее набрала сразу на общий телефон на 800, объяснила ситуацию, девушка меня заверила, что скорее всего механизм туго затянули при сборке, заявка принята, не волнуйтесь, в течение 3 дней с вами созвониться мастер и назначит время прибытия для осмотра вашего дивана, в магазин уже спущена ваша претензия, они будут контролировать. Как итог, через три дня пишу в чате магазина, где мастер? сегодня третий день. Ответ: претензия рассматривается 10 дней, мы обязательно с вами свяжемся. Вывод: у руководства фабрики абсолютно нет контроля за работой своих служб и нет внутреннего взаимодействия внутри служб, все сказочники и путаются в показаниях. А я еще хотела заказать там кухонный стол со стульями. Теперь уже нет. Я конечно сама виновата, невнимательно принимала товар. Но вот вопрос к сборщикам: вы себе тоже также мебель собираете? абы как, лишь бы побыстрее развести товар и домой на шашлыки? Качество обслуживания к сожалению не на высоте. А ведь за сборку было уплачено отдельной статьей расходов.