Sushi House
Октябрь 2024 •
1
Я уже успокоилась,но тут пришла смс с просьбой оставить отзыв… Заказывали большую партию суш. У одной девушки аллергия на рыбу( на морепродукты аллергии нет). Сделали заказ и оператора уведомили,что суши с морепродуктами и без рыбы не должны соприкасаться с рыбой и обязательно чистая доска и нож. Привозят суши с опозданием и все суши лежат вместе и с рыбой,и с морепродуктами… После звонка нам предлагают привезти суши с морепродуктами отдельно ещё раз,но мы должны найти в наших лотках их среди других,достать и собрать в отдельный контейнер,чтобы вернуть курьеру обратно. Мы же предложили отдать весь заказ,чтобы повара сами разбирались где какие суши и доставили нам заказ в том виде какой он должен быть изначально. Нам отказали и политика компании,что мы должны найти сами и собрать. Я отказалась это делать и предложила,чтобы их курьер делал это сам. Лотки предоставлю. Как сказал оператор в обязанности их курьера это не входит,но видимо входит в обязанности покупателя. Сказали в итоге,что просто довезут суши(их было 4 вида). В итоге довезли 3. Дальше просто уже сил нет ругаться. Оставили ,как есть,но больше не обращусь