очень часто бываю в этом магазине, и все было в порядке, сегодня ситуация была странная. хотела купить чай, в приложении написано, что в магазине 5 штук, пришла и не нашла его на полке, попросила помощи у работников зала. женщина тоже не смогла найти, спросила другую девушку, та сказала «если на складе нет, значит и нет» и просто ушла, но на складе почему-то так никто и не посмотрел. вина пересорта в приложении или нежелания помочь работников зала - не знаю, но осталась без чая. больше не приду 🫶🏻
Худший из Спортмастеров, в котором я была. Приехала забрать онлайн-заказ, померила, а когда вернулась на кассу, молодой человек там сделал отмену заказа вместо того, чтобы мне его выдать. Предложили оформить заказ и оплатить еще раз - я отказалась потому, что онлайн оплачивала сильно дешевле. 40 минут он и администратор с очень уставшим от меня лицом ходили туда-сюда, изображая вид активной деятельности, чтобы в итоге сообщить мне, что ничего сделать в моей ситуации нельзя, только покупать товар еще раз! В итоге я заплатила еще раз, потратила на тысячу рублей больше и сделала для себя вывод, что больше ничего не буду покупать в магазинах сети. Спасибо! Очень жаль, что нельзя поставить оценку еще ниже.