Отвратительный сервис, не заслуживающий даже одной звезды! Оставляли бронь за месяц до дня рождения , с предоплатой естественно. Звонят в день мероприятия за 4 ЧАСА ДО НАЧАЛА! Гости приехали из других городов. Сказали, что администратор конечно же новенький( нашли козла отпущения) перепутал, записал на одно и тоже время двоих. Ужасное отношение к клиентам. Никому не рекомендую данное заведение. Понятно, что про клиентоориентированность не слышали ничего данные сотрудники. Им если показали денежку больше и сказали как хотите, объясняйте клиенту, но отдыхать в этот день будем мы! Они и рады стараться. Фантастические «люди» одним словом!
Администратор - некомпетентная женщина, неприятная, у себя на уме. Звонили 2 раза. В первый раз нам сказали, что заранее не бронируют, приходить по факту. На следующий день звонили, сказала приходите только днём, сауна занята с 18:00. Это что за обслуживание,?то есть кому то можно заранее бронировать, кому то нет? Смените администратора. Теряет клиентов даже одной звезды жалко ставить за такое отношение
Приехали с другого города. Купили снегоход. Цены замечательные! Персонал отзывчивый, адекватный, знатоки своего дела) буду рекомендовать друзьям этот магазин. Молодцы! Так держать!