запись к Дмитрию на 11:00, Бассейная 12, 26.08.2022
пришел к 10:55, из-за пустого зала, уточнил у администратора: "есть ли Дмитрий?" - "Пока нет, скоро придет".
предложил перенести запись на попозже, или на следующий день, ведь нужно дождаться мастера, подождать пока он разложится - "нет, он уже подъезжает"
в 11:10 пришел человек по записи к другому мастеру (вроде бы к Алексею). Админ сказала что Алексей проспал и не выходит на связь, предложила гостю перенести визит на попозже или на другой день. Гость согласился и ушёл.
После этого я предложил сделать тоже самое и с моим визитом. Она позвонила Дмитрию (или сделала вид), и уверенно сказала, что он уже прямо совсем подъезжает.
Я заметил, что если бы мне изначально было сказано, что Дмитрий опаздает на 20 минут, то я бы отнесся к этому нормально и просто подошёл бы попозже.
Администратор сказала "какие 20 минут, еще только 10 прошло". Ок.. Дождался 11:20. Ни Дмитрия, ни "извините". Даже на мое "до свидания" не было никакого ответа.
Администратор - не умеет разруливать конфликтные ситуации с гостями. Разговаривает надменно, как вахтерша в советском общежитии.
Дмитрий - не умеет рассчитать время своего прибытия на работу, или просто врет. Но зачем?
Ходил в эту парикмахерскую больше года, буду искать новую.